對商品作引人誤解的宣傳西安“彩虹星球”公司被罰47萬 發生了什么

【對商品作引人誤解的宣傳，西安“彩虹星球”公司被罰47萬】下面大家可以一起來看看具體是什么情況！

因宣傳營銷話術等問題屢屢引發爭議的西安彩虹星球文化科技有限公司（簡稱“彩虹星球”公司）近日因違反《中華人民共和國反不正當競爭法》，被西安市市場監管部門處以罰款47萬元。今年10月，最高法發布的涉民營企業、民營企業家人格權保護典型案例中，也包括“彩虹星球”公司因違反《中華人民共和國反不正當競爭法》而引發的商業詆毀糾紛案。

此前的10月6日，西安市市場監管局曲江分局發布通報稱：“2023年10月2日，12315投訴舉報中心轉來群眾對西安彩虹星球文化科技有限公司投訴舉報件，我局迅速派員與投訴舉報人對接，市綜合執法支隊曲江中隊也依法開展核查。經過現場檢查和證據審查，初步認定該企業在平臺直播間銷售產品時涉嫌虛假宣傳違法行為，市綜合執法支隊于10月5日決定正式立案調查，并依法告知投訴舉報人和涉事企業。”

國家市場監督管理總局主管媒體《產品可靠性報告》雜志微信公眾號12月12日報道稱，“彩虹星球”公司目前已收到市場監管部門送達的處罰決定書。該公司負責人王來庫稱：“全面接受市場監管部門的處罰決定，并放棄行政復議，同時向消費者誠摯道歉，并積極改正。”他還表示：“未來將對商品包裝、檢測內容、宣傳信息等進行全面排查，對部分內容及視頻進行下架整改。后續，公司會持續加強員工的學習培訓，優化宣傳信息制作流程，以求對外輸出的內容合法合規、嚴謹客觀。”

處罰決定書顯示：當事人對有關產品和信息作出夸大或引人誤解的宣傳，不當引用有關內容，給消費者傳遞了片面、誤導的信息，但沒有虛構、捏造其產品的性能、功能、質量等的行為。

處罰決定書載明，當事人在本案調查期間，能夠如實陳述違法行為，主動提供證據材料，并且積極改正其違法行為。同時，當事人在涉案產品的經營活動中，落實了食品經營的進貨查驗記錄制度，并能夠提供涉案產品的相關資質、索證索票及合格證明文件。綜合考慮當事人的違法行為的事實、性質、情節、社會危害程度以及當事人的主觀過錯等因素，依據《中華人民共和國行政處罰法》過罰相當、處罰與教育相結合的原則，參照市場監管總局《關于規范市場監督管理行政處罰裁量權的指導意見》（國市監法〔2019〕244號），西安市市場監管局認為，對當事人的罰款數額應當擬定為行政處罰一般情節靠近下限的數額。

綜上所述，“彩虹星球”在抖音App上，通過“彩虹星球合作社官方旗艦店”的賬號，以產品詳情頁、直播、發布短視頻等形式，對其商品作引人誤解的商業宣傳行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款之規定，依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規定，現責令當事人停止違法行為，處罰款人民幣470000元。

“彩虹星球”公司因宣傳營銷話術等問題屢屢引發爭議，今年4月，人民網輿情數據中心微信公眾號刊發題為《聲稱中國食品安全質檢不可靠？彩虹星球營銷話術要有底線》的文章，對其進行批駁。

此外，“彩虹星球”公司還因營銷話術卷入一起商業詆毀糾紛案。其在短視頻平臺賬戶上發布了短視頻《三招挑選優質列巴》，視頻中對包括自身經營的列巴和原告新疆某食品有限公司生產的數款列巴產品進行比對評測。對比中，主播在指向原告產品時使用“他不是純的黑小麥”“他的顏色實際上是染出來的”“用的只是普通的黃油”等內容，在指向自身產品時使用“只有黑麥粉沒有其他的小麥粉”“用的是最好的黃油”等內容。

新疆某食品有限公司認為 “彩虹星球”公司損害了其商業信譽與商品聲譽，遂訴至人民法院，請求人民法院判令被告刪除涉案視頻、公開發布道歉聲明、賠償經濟損失及合理費用等。

審理法院認為，“彩虹星球”公司依托短視頻平臺，利用大數據算法，通過傳播短視頻推銷旗下經營的列巴產品，以同類商品的橫向測評，彰顯自身商品競爭優勢，影響消費者評價、購買決策，是針對競爭對手發布比較廣告的行為。該公司在制作與發布涉案視頻時，未盡到應有的謹慎注意義務，無視國家、行業有關標準，采取片面的、以凸顯自身優勢、散布競爭對手劣勢為主的直接比較方式，使相關公眾對競爭對手產品的實際品質產生誤解，損害其商業信譽與商品聲譽，該行為構成商業詆毀。法院最終判決其刪除涉案視頻，并發布道歉聲明，同時賠償原告新疆某食品有限公司經濟損失及合理費用8萬元。

2023年10月16日，最高法發布涉民營企業、民營企業家人格權保護典型案例，其中也包括上述“彩虹星球”公司商業詆毀糾紛案。

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