OpenWorld甲骨文努力發展其云業務但AI驅動的應用程序使其與眾不同

甲骨文公司的OpenWorld如今已經迎來了第21年，它的規模，規模和活力一如既往。今年的會議吸引了來自175個國家的60,000多位Oracle客戶和合作伙伴。不僅如此，有1900萬虛擬與會者觀看了主題演講的現場直播。

沒有甲骨文聯合創始人，執行董事長兼首席技術官拉里·埃里森(Larry Ellison)領導，這不是OpenWorld 。埃里森被《福布斯》雜志評為全球第十大富豪，但他仍然在做主，因此沒有人可以否認甲骨文仍然是一名斗士。在沒有自上而下的承諾來贏得主要市場份額，確定所有標桿企業帳戶并擊敗所有競爭對手的情況下，甲骨文很少在任何細分市場競爭。

在今年舊金山舊金山Moscone中心的OpenWorld大會上，埃里??森毫無疑問地表示，甲骨文并未在公共云領域占據一席之地。周一，埃里森(Ellison)的第一天主題演講以經典形式向他展示。他對公司市場領先的數據庫最新版本Oracle Autonomous Database的復雜云優化工程進行了深入的討論，同時抨擊了主要競爭對手(在本例中為公有云數據庫)的等效解決方案。 Amazon Web Services Inc.提供的一項服務產品

在任何情況下，Ellison都會大吃一驚。但是，他以一種特別的熱情發表了他的OpenWorld 2018主題演講，這毫無疑問源自甲骨文不是公共云領域中的佼佼者。

實際上，按市場份額計算，Oracle甚至都沒有進入前三名。根據 RightScale 2018云狀態 報告，只有5%的企業采用了Oracle Cloud，相比之下AWS的企業為68%，Microsoft Azure的企業為58%，Google Cloud Platform的企業為19%。甲骨文繼續表現出令人失望的公有云收入增長，并努力通過戰略收購和有機發展相結合來構建其已有七年歷史的公有云產品，這加劇了埃里森的困境。

埃里森的進攻

因此，埃里森(Ellison)像往年一樣，對AWS發起進攻并沒有損失，盡管很明顯，他們遠非市場上唯一的強大競爭對手。關于AWS的云數據庫，埃里森提出了以下競爭性主張：

穩健性：Ellison共享基準測試結果將Oracle自治數據庫與Amazon的主要產品(Aurora，Redshift甚至運行在Amazon Relational Database Service上的Oracle Database)進行了比較，強調了Oracle 99.995%的服務水平協議保證與Amazon 99.95%的可靠性和可用性。他還聲稱，與AWS的云數據庫不同，Oracle自治數據庫可以應用補丁并從硬件和軟件故障中恢復，而無需關閉數據庫：“如果[Oracle]數據庫服務器發生故障，則數據庫將繼續運行。如果數據庫軟件失敗，則數據庫將繼續運行。它會自動備份自身，并會自動恢復自身。” 相反，根據埃里森(Ellison)的說法，“他們[AWS]沒有活動的數據保護。他們沒有災難恢復。他們沒有服務器故障恢復。他們沒有軟件故障恢復功能。他們沒有自動修補程序。”

安全性：他吹捧甲骨文第二代云的自治安全功能，同時認為AWS沒有自治功能。他說：“所有安全措施都是自動的。” “如果發現了威脅，則在數據庫仍在運行時會自動消除該威脅。”

功能性：他宣稱Oracle數據庫可以處理更高級的應用程序，例如“物聯網”和實時流，以及同一數據庫內報告和事務處理的更基本組合，同時聲稱AWS不支持這些工作量。

性價比：Ellison聲稱，Oracle在計算方面的成本比AWS快45%，比AWS快45%，在混合工作負載加載中快80倍，在塊存儲中快5倍，在網絡中快兩倍。

所有這些說法都是值得商de的，毫無疑問，AWS已經在加強點對點的反駁。但是，目前尚不清楚高調的技術億萬富翁業業會否改變公共云對Oracle的支持。

實際上，現在看來，甲骨文已經通過戰略收購機會將自己引導到公共云提供商的頂層，機遇之窗已經過去。相對于競爭對手SAP SE ，甲骨文在企業應用程序市場中多次利用了這一策略，例如收購NetSuite Inc.，PeopleSoft Inc. 和Siebel CRM SystemsInc。-承諾會減少公共云領域的回報。

即使Oracle能夠從Google LLC，IBM Corp.，VMware Inc.和阿里巴巴集團控股有限公司(Alibaba Group Holdings Ltd.)那里獲得競爭性產品，這仍然是不可能的事，但它仍然不會接近AWS領先的市場份額。吞并不同的公共云競爭對手可能不會削弱Microsoft Azure令人印象深刻的第二勢頭，這在很大程度上得益于不斷創新的研發，全球部署，敏銳的營銷和激進的定價。

Oracle宣布增強其云平臺產品組合的大部分內容只是保持競爭地位所必需的賭注。主要的企業云增強功能擴展了Oracle在全球的業務范圍，加深了其安全功能，并發展了該產品組合中已經存在的人工智能驅動的平臺管理功能。

Oracle的下一步

展望未來，甲骨文在公共云領域的最強賭注將是擴大其本已令人印象深刻的企業軟件即服務應用程序組合，盡管即使在企業資源計劃和客戶關系方面，甲骨文仍落后于市場份額領先者SAP和Salesforce管理。

從另一位主要執行高管的主要發言者，即Oracle首席執行官Mark Hurd可以明顯看出，技術創新是Oracle在SaaS應用市場中面向未來的戰略的基礎。在赫德第二天的主題演講中，他做出了幾項預言，以支持推動其在OpenWorld上宣布的許多支柱。赫德預測，到2025年：

人工智能將成為云應用程序不可或缺的100%。

客戶互動將在85%的時間內實現自動化。

數字化轉型將使所有IT工作中的60%屬于全新類別，例如機器人主管，智能城市技術設計師和AI輔助醫療技術人員。

區塊鏈將成為“幾乎所有應用程序”中可信信息交換的組成部分。

考慮到這些趨勢，Oracle本周的公告為加深其云應用程序差異化提供了明確的基礎。Wikibon對嵌入在Oracle Cloud的企業資源規劃，人力資源，客戶關系管理和客戶體驗應用程序中的新企業數字助理功能的廣度和復雜性印象深刻，支持AI驅動的預測，規范，個性化和上下文決策指南，Oracle稱為“智能過程自動化”。同樣，Oracle宣布了幾個新的 企業就緒型區塊鏈應用程序，用于供應鏈管理。

在企業云SaaS應用市場中，Oracle在其解決方案中嵌入AI驅動的上下文指導方面遠比其競爭對手先進。在來年，Wikibon建議Oracle通過以下幾種方式加深和擴展該功能：

將其AI數字助理整合到機器人流程自動化解決方案中，使知識工作者能夠構建智能軟件機器人，以驅動廣泛的管理功能，這些功能在其Fusion Cloud應用程序中即開即用;

由Oracle在其基于云的數字助手中構建并訓練有素的AI支持的現成企業資源計劃，客戶關系管理，人力資本管理和供應鏈管理決策方案的范圍擴大;

將Oracle DevOps工具整合到Oracle的區塊鏈平臺中，也許可以提供不可變的日志，以實現端到端的數據準備，建模，培訓和服務步驟的端到端透明性，以實現治理和合規性;

啟動新發布的Oracle Linux Cloud Native Environment的以用例為中心的堆棧，以幫助引導客戶開發用于公共，私有，混合，邊緣，多云部署的容器化和經編排的原生云AI數字輔助微服務。

將其AI數字助理擴展到其Oracle IoT Cloud for Industry解決方案產品組合，以將說明性指導引入跨行業和每個業務功能的全套邊緣設備;

利用最近收購的DataScience.com為合作伙伴和客戶提供豐富的數據科學工具鏈工作臺，以支持AI的開發，培訓和部署，從而滿足可從應用程序內數字助理中受益的更復雜，專業和定制的業務需求;

允許客戶在這些應用程序中嵌入自己的定制AI模型，以根據其特定的企業資源計劃，客戶關系管理，人力資本管理和供應鏈管理要求調整建議。

這樣的增強對于Oracle來說是必須的，以解決企業對數字轉換的全部要求。如果做得好，將有助于該公司在企業關系數據庫之外的一個細分市場中脫穎而出，在該細分市場中，企業級SaaS解決方案仍是市場份額最高的市場。