隨著人工智能的采用加速該技術是否值得信賴

與使用人工智能有關的關注列表似乎每隔一周就會增長。

圍繞偏見，人工智能在深層 視頻和音頻中的使用，錯誤信息，政府監視，安全性 以及無法正確識別最簡單物體的技術等問題，引起了人們對該技術的長期前景的擔憂。

一家軟件公司最近發布的一項研究表明，只有25%的消費者會相信使用AI的系統做出的決定，而畢馬威國際(KPMG International)委托撰寫的另一份報告發現，只有35%的信息技術領導者對自己的信任很高組織的分析。

隨著技術世界步入新的十年，人工智能領域將經歷一段坎journey不平的旅程，并且該領域的主要從業者都深知，信任最終將決定該技術在全球范圍內的普及程度和速度。

IBM公司AI倫理全球負責人Francesca Rossi在周一的數字EmTech Digital會議上說： “我們希望建立一個信任的生態系統 。” “我們想增強人類的智慧，而不是取代它。”

不斷增加的假貨

在取消本月在舊金山舉行的計劃之后，由麻省理工學院技術評論將EmTech Digital事件重組為期三天的數字會議，主要集中在對AI的信任以及技術行業如何設法解決各種問題上周圍。

這些問題之一是使用Deepfake AI工具創建真正出現的視頻或音頻來欺騙用戶。根據Deeptrace提供的最新統計數據，deepfake視頻的使用量一直在迅速增長，該數據發現虛假視頻內容與一年前相比增長了84%。

AI基金會研究副總裁Delip Rao在周二的EmTech演講中說：“今天，我們比以往任何時候都更加無法相信我們所看到的，我們也無法相信我們所聽到的 。” “這造成了信譽危機。”

為了幫助將Deepfake的流量阻止到內容池中，AI基金會啟動了一個平臺Reality Defender，該平臺 使用了包括Google LLC和Facebook Inc.在內的各種合作伙伴提供的Deepfake檢測方法。該非營利組織最近將其檢測技術擴展到包括美國也將參加2020年的競選活動。

“作為一代人，我們消耗的媒體數量比以前的任何一代都要多，而且我們幾乎不了解如何使用它，” Rao說。“我們不能自滿。Deepfake背后的技術將持續存在。”

面部識別和網絡安全

人工智能在面部識別系統中的應用也受到了強烈抨擊，而全球監控攝像頭的安裝量顯著增加。一個最近的一份報告由IHS Markit公布顯示，中國提出了世界上3.49億監控攝像頭。美國擁有7000萬臺攝像機，但按人均計算，它與中國接近，安裝了每臺攝像機4.6人。

配備AI的攝像頭和面部識別軟件的興起導致雙方手工業的發展。一位中國AI公司- SenseTime -已宣稱的算法可以識別一個人的面部特征的口罩被遮掩，并使用熱成像，確定體溫的發展。

同時，馬里蘭大學的一位教授開發了一系列服裝，包括連帽衫和T恤，上面印有專門設計的圖案，以打敗監控攝像機的識別系統。所有這些都凸顯了AI領域從業者面臨的日益嚴峻的社會挑戰。

影響AI行業的另一個復雜問題涉及網絡安全。隨著采用率的提高和工具的改進，AI的使用不僅限于“白帽”用戶。“黑帽”黑客也可以使用AI，并且可以使用它。

邁克菲高級副總裁兼首席技術官史蒂夫·格羅布曼(Steve Grobman)表示，網絡安全廠商邁克菲公司(McAfee Inc.)已經看到證據，表明黑客可能正在利用AI來識別可能容易受到攻擊的受害者。惡意行為者還可以使用該技術生成自定義內容，以增強魚叉式網絡釣魚誘餌。

Grobman說：“對于防御者和攻擊者而言，AI都是強大的工具。” “人工智能為攻擊者創造了新的效率前沿。我們正在看到攻擊技術的不斷發展。”

人工智能用于運營和研究

圍繞AI的信任問題現在成為一個重要的關注點，因為AI火車已經離開了車站，并且有很多乘客上車。人工智能已經成為提高許多企業運營效率的關鍵要素，許多演講者概述了企業如何使用該技術。

Frito Lay Inc.使用AI分析天氣模式和學校時間表，以確定何時應該在貨架上增加其玉米片庫存。全球醫療保健提供商Novartis AG正在使用AI支持臨床試驗并確定黃斑患者的注射時間表。

當貨運巨頭DHL International的工程師看到如何將AI用于檢測YouTube視頻中的貓時，他們想知道是否可以采用相同的方法來檢查貨運托盤中貨機的可堆疊性。

DHL負責人兼趨勢研究負責人Ben Gesing說：“這是我們為每晚500多個航班的負載效率所做的小決定。” “在DHL，沒有任何新技術像AI那樣普遍或迅速發展。”

也許更有趣的是，最近有消息稱Salesforce Inc.已聘用AI進行蛋白質生成的重大研究。本月初，Salesforce發表了一項研究，詳細研究了一個新的AI系統ProGen，該系統可以以可控制的方式生成蛋白質。

在周二的演講中，Salesforce首席科學家 Richard Socher 描述了該公司如何將AI視為雙重策略。一種是“科幻小說”狀態，其中存在著無人駕駛汽車和重大醫療突破的夢想。另一個是“電”狀態，它使用自然語言理解等技術為聊天機器人提供動力。

“人工智能現在處于這種雙重狀態，”索赫爾說。“在Salesforce，我們正在努力應對這兩個州。我堅信，人工智能將影響那里的每個行業。”

如果Socher是正確的，那么每個行業都將不得不采取一種方法來贏得對其使用該技術的信任。一位EmTech演講者介紹了德勤最近的一項研究結果，該研究發現接受調查的首席執行官和高管中只有五分之一擁有道德的AI框架。

“我們面臨著挑戰，” Access Partnership高級政策經理陸小萌說。“我們不能逃脫。我們必須直面他們。”