您現在的位置是:首頁 >財經 > 2021-05-07 22:56:10 來源:
優步為公司提供乘車服務
優步正在通過推出名為Uber Central的服務擴展其業務解決方案,該服務使公司能夠為其客戶充當調度運營商。這將焦點從標準商務旅行轉移到為公司提供第一英里和最后一英里所需的一切,這是優步一直致力于提供的。
該功能建立在優步商務之上,現在公司可以提供客戶服務差異化服務,并提供按需司機服務。Uber Central不僅允許管理員請求乘坐接送服務,還包括管理多人的計費和報告的功能。這適用于在養老院,酒店和旅館,汽車經銷商,餐館,機場和酒吧等領域提供客戶服務的公司。
以前,如果需要,員工可以使用Uber應用程序讓汽車接聽客戶或客戶。“企業會購買所有手機,連接優步,并將它們交給客戶使用。這并不是Uber for Business的基礎,但它很有意思,也就是優步中心的建立原因,“優步的產品負責人Greg Grenier說。
騎手不需要在手機上安裝優步,因為該過程是通過短信處理的。當一個企業提出乘車請求時,騎車人將收到Uber正在途中的短信,然后是另一個帶有駕駛員信息的短信以及一個鏈接。點擊鏈接將拉出可以跟蹤車輛位置的地圖。
在騎行結束時,騎手出去走動他們的一天。企業將收到收據并可以自行處理。
優步還提供了一個儀表板,公司可以設置需要乘坐的客戶名稱,電話號碼,路線,車輛類別,駕駛員注意事項以及旅行備忘錄(例如房間號碼,客戶) ID等等。這些行程可以保存用于多種用途,例如模板。以前的旅行也可以審查。
由于這是Uber Central的第一次迭代,該公司尚未制定任何有關價格加價的政策。優步全球總經理特拉維斯•博加德(Travis Bogard)表示,該公司目前尚未完成任務。但是,按需乘車服務需要10%%的傭金。
目前有超過65,000家公司使用Uber for Business,其重點是通過類似的儀表板將員工往返于會議之間。通過Uber Central,該公司現在正在擴展以滿足企業對企業對客戶的需求。至少有8000家公司參與了試點計劃。
在Lyft 推出一項具有相似性的服務后,優步中心推出了一個多月,讓開發人員能夠使用白色標簽版的乘車服務。