凱迪拉克經銷商終于得到應有的關注

到目前為止，凱迪拉克經銷商缺乏其他通用汽車品牌可以使用的主要客戶服務組件。明年結束。凱迪拉克將擁有自己的融資部門，這將使客戶的購買體驗更加流暢。凱迪拉克發言人告訴《汽車新聞》，該計劃將在明年年中推出，非常恰當地稱為凱迪拉克金融，這是通用汽車金融的一個分支。這是凱迪拉克經銷商長期以來一直要求但從未收到的東西。那么為什么現在會發生呢?

由于新的全電動車型，從凱迪拉克 Lyriq開始。通用汽車和凱迪拉克認為買家需要更多服務，特別是在線服務，以便比以往更輕松地購買和擁有 Caddy。

凱迪拉克北美銷售、服務和營銷副總裁 Mahmoud Samara 在一份聲明中表示：“這遠遠超出了品牌重塑活動，它是一種生態系統方法，可提供完全連接、可預測和高度個性化的無摩擦、無縫體驗。” . “通過提供世界一流的豪華客戶體驗，凱迪拉克金融是提高凱迪拉克和我們經銷商業務盈利能力的關鍵推動因素。”

熟悉通用金融的人會發現與凱迪拉克的融資部門有很多相似之處。

客戶將享受到的一些服務包括受過專業培訓的“高技能”豪華禮賓團隊，可以快速解決任何問題，全新的網站，以及使用移動應用程序和聊天功能等各種數字工具的高級在線支付體驗。

這些都不會提供給雪佛蘭、別克和 GMC 的買家。你真的可以在你的智能手機上建造和購買一輛新的凱迪拉克。凱迪拉克目前正在向全電動汽車的未來過渡，從 Lyriq 開始。純電池電動 Escalade 將在十年中期問世。

不久前，凱迪拉克要求其經銷商要么在必要的電動汽車基礎設施上投資至少 20 萬美元，要么關閉。結果，該品牌收購了其經銷商網絡的 20% 左右，當時共有 870 家門店。為了更好地與其他奢侈品牌競爭，決定留在游戲中的經銷商一直在為自己的融資部門大聲疾呼。他們的愿望終于實現了。