虛擬商品不給退款怎么辦（虛擬商品）

大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。虛擬商品不給退款怎么辦，虛擬商品很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、您好 1，淘寶并非絕對公正！ 我不知道在其他產品上淘寶如何處理買家退款，但是在虛擬物品上，我認為淘寶并非是公平的！因為虛擬物品的可復制性，一旦店主發貨，就不存在什么退貨之說，然而買家卻可以申請僅退款！同時，因為虛擬物品的不可驗證可用性，在買家片面之詞（即直接說不能用）之下，淘寶一貫的做法就是直接退款。

2、如此一來，賣家付出了自己的資源，卻沒有收到任何勞動所得，而買家則不花一分錢獲得了想要的虛擬資源！這樣的淘寶，我不敢繼續賣！從我開店開始到現在，總共賣出去三單，其中兩單發生了惡意退款！并且在我列舉了大量的證據之后，淘寶依然將錢退給了買家，絲毫不顧賣家的損失！ 2，不專業的客服去處理專業的訂單！ 作為虛擬物品店店主，通常售賣的都是比較專業的虛擬資源，其可用性和實際價值也只有專業人員才能判斷！而淘寶的客服并不具備這種專業能力，僅僅聽取買家片面之詞就同意退款，將賣家的利益置之不理，嚴重損害了店主的利益！作為并不知道物品實際用途和可用性的淘寶客服，從來不去深入了解交易詳細和細節，完全就是聽取買家一家之言。

3、小編被惡意退款的兩個訂單，都是建站資源，并且經過嚴格測試（甚至我們還做了演示站給買家），然而面對我們的大量有利證據，淘寶客服依然將貨款退換買家，這讓我們還怎么敢在淘寶賣東西？？就相當于我把一個完整可用的東西給了買家，而買家故意說不能用，我們將能用的證據都發給了裁判，裁判卻說買家說不能用就是不能用！ 3，投訴無門！ 實際上，現在的淘寶虛擬物品賣家其實是弱勢群體！為什么這么說？和買家交流的過程中稍微情緒激動，買家就可以威脅說去投訴你，稍微讓買家不爽，就威脅你退款。

4、小編想說的是，賣家也是人！當發生了交易糾紛，買家可以肆無忌憚的申請僅退款，那么賣家的權益在哪里？？是，系統是可以由賣家拒絕退款，然而，這有什么用？即便是再舉證，再據理力爭，最后的結果還是客服同意買家退款！對于虛擬產品賣家而言，唯一能做的就是祈禱買家不要不爽，不要申請退款，因為只要買家申請退款，對于虛擬物品，淘寶最后往往都是退款了事！ 作為虛擬物品服務提供者，小編是不敢在淘寶做任何買賣了，寧愿不賣，也不會白白給那些資源白眼狼去喂食！同時，小編也提醒虛擬產品賣家，謹慎選擇開店平臺，選擇真正公平的擔保平臺比什么都重要！！！。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。