搖一搖跳轉廣告、低俗帶貨……中消協點名這些現象 發生了什么

【搖一搖跳轉廣告、低俗帶貨……中消協點名這些現象】下面大家可以一起來看看具體是什么情況！

11月22日，中國消費者協會發布2023年“雙11”消費維權輿情分析報告。監測發現，2023年“雙11”期間消費維權問題集中在直播帶貨亂象、商品質量問題、手機軟件廣告不良體驗、促銷價格爭議等方面。該報告主要對10月20日至11月16日期間消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析。

靠“審丑”發跡主播引發更多反感

靠審丑發跡的主播，正被品牌擁躉反感。最近，瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”又因帶貨引發爭議。在帶貨YSL（圣羅蘭美妝）商品時，該女主播形象邋遢、表情猙獰，在直播截圖中，她甚至一度叉開腿蹲在桌上，姿勢頗不雅觀。

其實小楊哥團隊的相關行為已經不是第一次引發爭議，其低俗言論和行為，已經引起了不少人的不適。這類靠審丑發跡的主播，似乎正在引起更多人的反感。

“七天無理由”，超時不能退？

不久前，郭女士在某平臺直播間看到一件風衣，售價339.9元。從屏幕畫面來看，風衣款式令人心動，尤其金屬紐扣十分別致，沖著新穎的造型，郭女士買下了這件衣服。

而當真正準備穿這件風衣時，她才發現商品有些貨不對板。不但尺寸并不標準，最中意的金屬紐扣甚至自動脫落了。“質量有點差呀！”郭女士聯系商家希望退貨退款，對方卻稱已經過了“七天無理由”退換貨時間，拒絕退貨。

超過7天，網購商品就沒法退了嗎？北京盈科律師事務所王冬梅律師解釋，該規則并不能限制消費者在商品本身存在瑕疵或質量問題的情況下，要求退換商品的權利。我國《消費者權益保護法》明確規定，在收到商品后發現商品質量有問題的，消費者可以要求賣家退貨，并沒有對退貨的時間限制為7天內或者7天后。

逾9成消費者厭惡搖一搖跳轉廣告

近日不少用戶在社交平臺吐槽，稱他們的手機常被“搖一搖”跳轉廣告打擾，一不小心就會跳轉到購物軟件的“雙11”專場，感到不堪其擾。

11月15日，江蘇省消保委在微信公眾號展開投票調查，76%的投票者選擇“支持”叫停開屏“搖一搖”跳轉廣告或相關應用的做法；78%的投票者表示經常遇到“搖一搖”進入廣告詳情或跳轉相關應用的情況；92%的投票者明確表示對“搖一搖”這種開屏廣告的態度是“厭惡”；90%的投票者認為此功能侵犯了自己的權益；82%的投票者會考慮將具備屏蔽“搖一搖”跳轉廣告功能，作為購置新手機的考慮因素之一。

iPhone15“雙11”違背承諾降價

11月14日，#iPhone15“雙11”最后兩小時降價#的話題，突然沖上熱搜榜，引發網友熱議。不少消費者在社交平臺上吐槽稱，天貓蘋果官方旗艦店“雙11”違背“承諾”，11日當天晚上10點開始，iPhone15和iPhone15 Plus在原有優惠的基礎上降價200元，其中iPhone15 Pro和iPhone15Pro Max降價300元。這一舉動讓不少“雙11”活動期間購買的消費者覺得受到“背刺”。

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