游客在黃果樹瀑布拍照遭大媽擋鏡頭？官方回應 發生了什么

【游客在黃果樹瀑布拍照遭大媽擋鏡頭？官方回應】下面大家可以一起來看看具體是什么情況！

10月17日，有網友發布視頻稱，游客在貴州安順5A級景區黃果樹瀑布拍照，被景區內的大媽遮擋鏡頭阻攔。視頻發布后，引發網友熱議。

網友反映：

游客在黃果樹瀑布景區拍照

遭“大媽”遮擋鏡頭阻擋

10月17日12時30分，網友“琦哥”在社交短視頻平臺發視頻稱，黃果樹瀑布景區內，有大媽不讓游客自己用相機拍攝。視頻中，有人和一名大媽就拍照問題爭論，讓大媽“拿文件看”，大媽則回應稱“你去其他地方照，你不可能在我們這個地方照……”

對此，網友“琦哥”表示難以理解。他稱，他只是跟團拍攝，并非盈利性拍攝，不存在“搶她們（大媽們）的飯碗”。

▲有大媽遮擋鏡頭阻止拍攝 受訪者供圖

當天17時36分，網友“琦哥”發布后續視頻。“后續又來了，同一天，還是黃果樹，上午是我們，下午同事去更恐怖，一大幫拿相機的大媽一直圍著他，他給客人拍照直接被大媽們擋在前面……”紅星新聞記者注意到，長10余秒的視頻中，一名男子手持相機正為兩女子拍照時，另有兩名女子進入畫面伸手遮擋，其中一人喊著“你不要照了”……

▲網友反映 視頻截圖

10月17日18時，另有網友發布視頻，其中一段和網友“琦哥”的視頻相同，并稱“貴州黃果樹瀑布5A級景區，有多名大媽強行阻止游客自帶相機拍照，希望有關部門嚴厲查處……”該視頻也引起眾多網友關注，不少網友譴責“大媽”們的行為，希望景區和有關部門盡快處理。

當事人：為客戶作公關攝影遭阻攔

并非到景區拉游客拍照“搶生意”

對此，記者試圖聯系網友“琦哥”，但截至發稿對方未予回復。另一視頻發布者向紅星新聞記者表示，這是他朋友當天的遭遇。

根據該發布者提供的聯系方式，記者聯系上其中一名當事人陳先生。10月18日，陳先生告訴紅星新聞記者，自己是從事商業公關攝影的，主要拍攝會議、展覽，如車展等。當天，他和網友“琦哥”分別隨客戶隊伍去了黃果樹景區。“我們一群人去黃果樹（景區）游玩，早上去了青巖古鎮，下午去的黃果樹瀑布，（門）票是之前買好的，用的身份證進去。”

“我們也不是專門去拍黃果樹景區的，只是拍了他們（客戶）在貴陽的議程會議后，他們去黃果樹玩，我們跟著去拍。”陳先生介紹，他隨隊的一群人有兩輛大巴車，共幾十人。進入黃果樹景區后，他在第一個觀景臺為客戶拍照時，景區內有幾名拿相機的大媽看到后便電話邀約同伴，并跟著他們。到了能看到瀑布的觀景臺，客戶讓他拍照時，便有十來個大媽拿著相機圍著他。為此，他讓客戶自己去溝通，能溝通好就拍，溝通不好就沒辦法拍照。“之前客戶說來黃果樹，（我們）就告知了客戶這一情況。”

陳先生稱，在客戶與景區內持相機的大媽未溝通好后，有的客戶因為從四面八方來到黃果樹，也想留點紀念，便拿出自己手機讓他拍。“大媽們沒有阻攔，說‘拿手機拍可以，但用相機拍不行’。”陳先生說，沒拍幾個人后，他們便繼續往水簾洞方向走去。中途，有客戶見他身邊沒人跟著了，又讓他繼續拍。

“我把相機舉起來，也把手機掏出來，因為我知道要拍接下來會發生什么……”陳先生說，果然，他拍的時候，那些大媽就沖了過來擋在他的相機鏡頭前面，第一次還差點碰到他的相機。經歷被阻擋鏡頭后，客戶知道拍不了，就直接放棄了，手機也不拍了。就這樣，他們一路穿過景區，結束了行程。

“那些大媽們來阻攔我們，是說我們搶了他們的飯碗，或者說我們經營權過界。”對此，陳先生表示，他想知道這些大媽們的經營權誰給的。“如果是景區給的，法律依據是什么？如果不是景區給的，那么為什么景區的管理工作做得這么不到位？”

“我們確實是攝影師，我們買票了算不算游客？如果算游客，為什么不能讓我們拍照？”陳先生還表示，他們到景區并非拉別的游客來拍照掙錢，而是客戶找他們去拍攝全程，也不只是只在黃果樹拍，還包括青巖古鎮和其他景區。

“發生這樣的事不是一次兩次，一天兩天了。”陳先生稱，2021年前，他們到黃果樹景區拍攝，里面的大媽也會來干涉。他們解釋只是拍自己客戶，不是搶生意的后，景區工作人員了解情況后會讓大媽們走開，讓他們繼續拍。但去年9月過后，“這些大媽們直接就是不讓我們拍”。為此，他們各種方式試過溝通，也爭吵過。

陳先生希望景區能徹底解決這一問題。

▲有大媽遮擋鏡頭阻止拍攝 受訪者供圖

景區回應：

正在調查核實具體情況

游客可隨意拍照，

從事攝影經營項目需辦證

對于網友的反映，10月17日20時51分，貴州省文化和旅游廳官方賬號在網友“琦哥”所發視頻的評論區留言表示：“游客您好，我們注意到您反映的相關問題，請私信聯系我們，以便我們跟進調查處理，感謝您的支持與配合！”

10月18日，記者試圖聯系貴州省文化和旅游廳了解情況，但辦公室等工作人員表示，官方賬號由該單位宣傳推廣與交流合作處管理。記者多次嘗試聯系該處室，電話均無人接聽。

10月18日上午，記者撥打黃果樹景區客服電話，客服人員表示，景區內游客可隨意拍照，不受限制。但景區外的攝影人員如在景區內從事攝影經營項目，需通過市場監管部門辦理相關證件，才可以從事經營。

關于網友反映的情況，客服人員表示，他們已聯系現場人員了解情況，景區相關領導和工作人員也正在調查核實具體情況。“景區內有管理人員，也有從事經營項目的個體商戶，但從事經營的個體商戶都是通過市場監管部門辦理了相關證件，才能在景區內從事經營。”客服人員說，如果有景區外的其他從事攝影經營的客人在景區內從事經營，侵犯到個體商戶的利益，個體商戶肯定要制止。“景區相關領導和工作人員在核實昨天的攝影人員是否在從事經營項目。”

客服人員還表示，阻止拍攝的人員還在核實，如是景區工作人員都穿了工作服，如果沒有穿工作服就是在里面經營的個體商戶。

文旅部門介入調查：

阻止拍照的大媽系景區內攝影商戶

已對其暫停經營

“我們很關注這個事，景區與第一個（視頻）發布者主動聯系了、解釋了，也對阻擋拍攝的人進行了批評教育，但是發布者態度比較堅決，拒絕接受我們的道歉。”10月18日9時許，安順市文體廣電旅游局負責網絡投訴工作的相關人員向記者表示，阻止拍照的人是在黃果樹景區內從事攝影的經營戶，辦有個體營業執照。

在該工作人員看來，這些大媽們的行為有些過激。“當時景區工作人員上前阻止了行為的發生，也對大媽進行了批評教育。”工作人員稱，因為大媽們做的事引起了其他游客的不滿和反感，已對其行為予以暫停經營一段時間的處理。但暫停多久，需要等景區回復。

該工作人員表示，文旅部門已介入調查，也對此事進行了指導，要求景區將處理結果公示出來，對公眾有一個交代。10月18日，景區會對外有一個回復，完整還原整個事情。

針對景區所稱的不能在景區內從事攝影經營，該工作人員稱，一個業余攝影愛好者帶著相機去給認識的人拍照，這肯定沒問題。如從事攝影經營，就是同業競爭。“大媽當時情緒比較激動，可能也是基于這樣的考慮。”她表示會讓景區處理此事的相關人員聯系記者，進一步回應此事。但截至發稿，記者暫未收到景區的回應。

目前，此事仍在進一步核實處理中。

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