數字化轉型的狀態和要完成的工作

至少五年來，我一直聽說數字化轉型的優點和好處。它是全球專家，分析師，影響者，市場研究人員，技術供應商和企業最喜歡的主題。而且，我懷疑這將是我們在火星上的第一個影響者所寫的第一件事。

圍繞DT，DT，DT的持續不屈的副詞是有原因的。這是一個令人興奮的話題，并且有許多暗示非常性感的結果 - 在柏拉圖式的意義上。如果您進行公司的數字化轉型，您將獲得提高效率，更高凈推薦分數，更高盈利能力，更多收入等諸多好處。以下是索賠的一些示例：

提高效率和靈活性。

簡化流程。...

提高客戶滿意度。...

連續的提高。...

降低風險。

另一套索賠：

業務運營的數字化。

更好的資源管理。

員工授權。

更好的客戶見解。

更好的客戶體驗。

創建數字(強調他們的)產品和服務。

打開全球化之門。

而且，還有一個：

提高效率

改進決策

改善了覆蓋面

提高客戶滿意度

提高盈利能力

讀到這一點，你會認為數字化轉型正在改變游戲規則，改變世界，改變生活。至少是生活的商業方面。

圍繞它的炒作聲音很大。

即使巨大的分貝水平從未完全合理(這就是為什么他們稱之為炒作)，如果你能夠完成數字化轉型所暗示的業務轉型，那么它就有了真正的價值。企業確實從中受益。但是，在數字轉換方面，將信號與噪聲分離需要花費很多。因為每個人都在銷售他們的版本。

此外，構建并執行真正的數字轉換計劃 - 一個被剝奪了炒作并因此實際上有用的計劃 - 需要做很多準備。這種準備工作需要了解一個人的狀態 - 這意味著公司的成熟度，然后確定并執行一個經過充分考慮的，全面的數字化轉型工作，同時還要有明確的戰略，目標，計劃和利益相關者，他們可以支持努力。為了做到這一切，必須仔細研究關于這一主題的現存文獻 - 并且要么被丟棄，要么被重視和使用。這意味著時間，精力，金錢。并得到高級管理層的承諾。

這就是為什么每年，當超級影響者布萊恩索利斯，Altimeter集團的首席分析師，以及這個數字化轉型時代最有影響力的思想家之一，發布他的年度數字化轉型報告(在高度計集團的支持下，先知擁有的公司)，這是我去的第一份報告 - 而且一直都是。

我發現這是一份基礎報告。它給出了標題中承諾的數字化轉型狀態的基礎。但是你從中獲得的見解是你思考的產物，數據可以證實或否定。

(在我們前進之前還有一件事。不要誤會：這是Brian的工作，無論它發布的是什么。我有一些想法，你可以接受或離開它們，但基礎是Brian的報告。)。