簡述什么叫同理心（同理心是什么意思）

大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。簡述什么叫同理心，同理心是什么意思很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、在人際的相處和溝通里，“同理心”扮演著相當重要的角色。“同理心”的意思，就是指能易地而處，切身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會身邊人的處境及感受，并可適切地回應其需要。可見，“同理心”是同情、關懷與利他主義的基礎，具有“同理心”的人能從細微處體察到他人的需求。

2、“同理心”在商業社會中常被忽視。運用於此的“同理心”是指領導者在決策時會認知員工的情緒、感受及需要。因為企業趨向以團隊作為工作模式，小組領袖更需要理解員工的觀點，愿意聆聽員工的需要、開放自己與員工對話。“同理心”，能讓領導者明白團隊中的情緒組合，超卓的人才也會因領導人具備“同理心”而愿意留下。

3、隨著企業的環球化，“同理心”在現今的商業社會中的地位將越益重要，因為領導者就是要對各國不同文化有一定的理解，而“同理心”給予他們包容種族文化的不同，并能化解沖突，達至商業上最高的效益。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。