微軟即將重點關閉在線商店

微軟公司今天宣布將結束其零售業務，關閉其在全球范圍內幾乎所有80多家實體店。

例外情況是，目前在倫敦，紐約市，悉尼和微軟的家鄉華盛頓州雷德蒙市設有微軟旗艦店的設施。這些位置將變為功能尚未指定的“體驗中心”。

微軟預計，由于這一舉措，本季度將收取約4.5億美元的費用。該公司將為所有商店的員工提供機會，以新的身份留在公司。

自從 今年年初迫使微軟的商店關門以來，該公司大約2,000名零售人員中的許多人已轉移到遠程任務，例如培訓企業用戶使用Office365。“我們的零售團隊成員將繼續為Microsoft Corporate工作的客戶提供服務。 Microsoft Store公司副總裁David Porter在博客中寫道：“我們將繼續發展我們的多元化團隊，以支持公司的總體使命和目標。”

波特強調了電子商務在微軟銷售業務中日益重要的作用。這位高管寫道，微軟網站，Xbox視頻游戲機和Windows上的店面在190個市場中的月度客戶總數達到12億。

微軟的實體店為消費者提供了購買Windows機器和其他物理產品之前可以試用的空間。即使該公司正在積極努力通過新設備擴展其物理產品陣容，也將關閉。微軟在三月份推出了兩款新的Surface筆記本電腦，以及包括一對耳機在內的一些配件， 據報道，微軟計劃在今年晚些時候推出其先前宣布的Surface Duo雙屏Android手機。

蘋果公司是微軟在消費電子市場上最引人注目的競爭對手，它也被迫于 今年早些時候暫時關閉了許多商店。該公司最近開始在某些地方重新開業，盡管今天它說它再次關閉了約10%的商店，主要在佛羅里達州和其他南部州，這些州的感染量激增。它還更新了其站點上的商店查找器工具，以向消費者提供有關營業時間和安全政策的信息。