瞻博網絡推出AI故障排除工具以自動化更多網絡操作

Juniper Networks Inc.今天推出了新的人工智能工具，該工具可以自動發現公司網絡中的問題，從而減少員工的連接問題。

標題為“霧廣域網保證”。這是一項注入AI的服務，用于解決廣域網中的問題，該網絡為公司的遠程連接提供了動力，例如遠程工作人員的住所與公司數據中心之間或數據中心與公共云平臺之間的連接。

Mist WAN Assurance使管理員可以定義他們希望網絡滿足的連接質量標準。然后，其AI算法檢查是否滿足這些標準并標記任何異常。

該服務通過分析客戶在其網絡中運行的Juniper SRX防火墻設備的遙測數據來檢測問題。它收集網絡級別的詳細信息，例如延遲和數據包丟失，以評估服務級別。這些測量與應用程序級別的診斷詳細信息(例如服務的帶寬消耗)混合到一個統一的數據集中，Mist WAN Assurance的AI算法對其進行分析以發現潛在的問題。

“您可以監視和執行對單個用戶，組用戶/設備或位置的可定制服務水平期望，并在不滿足WAN SLE的情況下利用自動化的工作流采取適當的措施，”瞻博網絡噴霧部門產品副總裁Sudheer Matta ，今天在博客中寫道。

Mist WAN Assurance實現了瞻博網絡的承諾，去年Juniper以4.05億美元的價格收購了當時的獨立公司Mist。Mist的AI故障排除軟件最初只專注于發現公司Wi-Fi基礎設施中的問題。Juniper在交易時表示，將把這項技術擴展到公司網絡的其他部分，Mist WAN Assurance實現了這一愿景。

今天還新增的是Marvis的升級版，這是Juniper通過收購Mist獲得的另一項技術。Marvis是一種自然語言診斷工具，管理員可以使用它輸入“辦公路由器出了什么問題”之類的問題并獲得答案。該工具以前可以在儀表板中用作搜索欄，現在也可以作為對話機器人，管理員可以通過聊天窗口與之交互。

“不再需要通過UI儀表板進行狩獵和啄食。Marvis對話界面顛覆了這種方法，使IT管理員可以簡單，高效的人工語音輕松地在網絡上打字，” Juniper的Matta寫道。

瞻博網絡今天發布的產品更新為在網絡行業推動AI自動化維護任務提供了更大的動力。惠普企業有限公司網絡設備子公司Aruba也在朝著這個方向發展其產品組合。Aruba最近建立了一個AI分析平臺，該平臺可以從公司網絡的多個部分收集數據以識別問題并提供故障排除提示。