在PegaWorldPega為公民開發人員提供了合規性的護欄

每個人都是潛在的企業應用程序開發人員，只要有執行開發最佳實踐的工作臺提供適當的工具即可。

盡管“公民開發人員”一詞意味著缺乏專業紀律的人，但實際情況并非一定如此。許多知識工作者都是熟練的專業人士，如果他們得到足夠的指導，尤其是直接使用可供使用的工具，他們將應用按書進行的企業開發實踐。

低代碼開發工具的民主化潛力

Wikibon將增強編程視為企業發展的主要趨勢，它指的是模型驅動，可視和其他“低代碼”方法，以提高開發人員的工作效率。增強編程通過高級開發抽象驅動自動代碼生成，尤其是使用機器學習和其他 人工智能方法。

供應商幾乎從各個方向都在增強的編程領域融合。這是由于提高其核心開發人員用戶的生產力以及確保將其很好地集成到企業DevOps和治理工作流中的戰略重要性。

由于長期專注于模型驅動的開發，因此Pegasystems Inc.成立36年來， 一直處于增強編程的最前沿。長期以來，該供應商一直在其Pega平臺中提供了一套復雜的工具，用于低代碼，模型驅動的可視化開發。

對于這些以及其他智能自動化主題，Pegasystems一直是業界頗有遠見的供應商，并且非常重視低代碼工具。因此，本周當Pegasystems在其 在拉斯維加斯舉行的年度開發者大會上的產品公告中優先考慮此主題時，就不足為奇了。

Pegasystems將企業級控件構建到低代碼工具中

在拉斯維加斯的5,000多名與會者之前，Pegasystems推出了 企業低碼工廠(Enterprise Low-Code Factory)，這是一種新的開發工具，將于2019年第三季度末面世，它是供應商基于AI的全渠道Pega平臺的組成部分。Enterprise Low-Code Factory為新一代非傳統，技能較低的企業開發人員提供了提高生產力的工具，而無需犧牲將其應用程序作為生產級企業資產站立所需的軟件質量，一致性或合規性功能。

該工具通過嵌入以下控件框架(也稱為“護欄”)來實現后者，以指導所有技能水平的用戶在企業范圍內開發應用程序并進行操作：

輔助功能控件：防護欄必須是開發人員工作臺體驗不可或缺的一部分。在這方面，Enterprise Low-Code Factory的儀表板使用戶可以快速訪問他們最常使用的應用程序，正在構建的應用程序以及由他人構建的經認可的應用程序的生態系統，以實現更好的軟件重用，以及與教育資源的鏈接。

治理控制： Guardrails要求一致，可重復的企業治理工作流和決策責任。新的解決方案使利益相關者能夠定義批準哪些應用程序可以進行開發批準，應該包含哪些功能，在什么情況下可以發布哪些應用程序，誰可以使用這些應用程序以及可以隨時間進行修改的批準。

重用控件：達到合規性的快速途徑始終是確保開發人員重用最新的，最大的，公司批準的開發模板。在這方面，新解決方案為所有經驗水平的開發人員提供了預定義，易于修改且始終保持最新的應用模板，以便快速部署。

團隊控制：參與更廣泛的DevOps環境是開發人員合規性的關鍵，而這對于企業低碼工廠至關重要。新解決方案支持開發人員，信息技術人員和其他企業利益相關方之間的協作和持續的反饋循環。

技能控制：在教育和培訓中保持一致是確保企業在所有領域合規的關鍵。Enterprise Low-Code Factory提供對教育資源的統一訪問權限，以建立用戶在低代碼工具和技術方面的技能，包括專門設計的Pega Academy課程，視頻教程，幫助文檔和Pega社區文章。

Pegasystems的銷售，收入和業務采用率的持續增長將取決于將Enterprise Low-Code Factory及其其他增強的編程工具定位為各種技能水平的開發人員的生產力加速器。同樣，它將需要擴展此工具可以支持的用例范圍，包括實時情感分析和機器人過程自動化。

考慮到這一點，Wikibon對Pegasystems本周發布的其他公告印象深刻，這些公告深化了其低代碼用例，并將其多樣化解決方案組合中的其他組件納入了低代碼模型驅動的開發框架。Pegasystems與Enterprise Low-Code Factory分開，發布公告，允許公民開發人員應用附加的防護欄，以在模型驅動的低代碼環境中構建各種類型的智能應用程序：

客戶移情控制：Pegasystems宣布了即將推出的客戶移情顧問。這個新的解決方案 -適用于所有Pega客戶決策中心到2019年底的客戶-幫助企業在AI輔助的客戶對話中大規模提升“同理心”指標。新工具使用AI驅動的儀表板來分析組織的客戶參與渠道中的移情指標，包括相關性，適用性，價值，背景，意圖和心情。它使更廣泛的應用程序開發實踐中的參與度分析師能夠確定哪些次佳行動會贏得客戶最大的信任，而哪些會損害客戶的信任。該解決方案提供了一個屏幕上的滑塊，以便利益相關者可以輕松地調整移情水平，并查看更改對相關關鍵績效指標的影響。它還使開發人員能夠模擬和預測更善解人意的客戶參與策略對其底線的貨幣影響。Pega Infinity及其客戶參與軟件套件均由Pega Customer Decision Hub提供支持。

AI DevOps控件：Pegasystems啟動了新的API和連接器，用于將Amazon Web Services和Google AI DevOps平臺插入Pega的現有AI中。新的Real-Time AI連接器將于2019年底推出，使Pega客戶能夠從Amazon SageMaker，Google開始在完全托管的第三方云服務中構建，訓練和部署機器學習模型云機器學習引擎 和Google DialogFlow文本分析器。集成使Pega客戶可以利用這些第三方產品中包含的可訪問性，治理，重用，團隊和其他控件。這些連接器使客戶能夠靈活地通過新的深度學習和機器視覺功能以及其他供應商提供的替代機器學習和NLP服務來補充Pega AI。這些連接器從用于OCR和語音到文本處理的現有API構建而成，將其他功能引入了Pega環境。

PegaWorld 2019的主要Wikibon總結和警告

這些最新公告顯著加深了Pegasystems在廣泛的低代碼開發工具領域以及在DevOps領域的差異化，DevOps領域專注于將企業應用程序持續集成和持續部署到云環境中的工具。Pegasystems最著重于“著陸和擴展”策略，已在這些嵌入式護欄中內置了可擴展性，從而使客戶內置于Pega工具中的小型單功能應用程序能夠發展為多功能環境，以實現全渠道，實時的客戶參與。

盡管Wikibon對Pegasystems的產品和策略持積極態度，但我們對其Wiki在智能自動化市場中進行創新和有效合作的能力感到擔憂。

首先，Wikibon感到失望的是，Pegasystems未能明確地將這種低代碼策略與其已建立的聊天機器人和虛擬助手，移動性以及機器人過程自動化的產品結合起來。這些技術以及Kubernetes和容器等云原生技術是企業智能邊緣策略的重要組成部分，到目前為止，Pegasystems尚未在其路線圖中全面解決這些技術。

此外，我們希望Pegasystems能夠將一個功能更強大的數據科學DevOps工作臺納入其低代碼策略中。考慮到現在有數十家供應商在其各種產品組合中提供此類工具，令人驚訝的是，Pegasystems至少沒有獲得市場上眾多強大的機器學習管道自動化產品中的一種，并開始了與其低代碼和應用程??序集成的過程。工廠工具。

此外，令我們驚訝的是，Pegasystems在其“云選擇”計劃下并未宣布與其云合作伙伴(最著名的是Amazon Web Services)進行任何進一步的集成。Pegasystems已實現了對自己的托管云服務的深刻印象。

盡管它提供的靈活性可以在任何公共或私有云平臺上托管其解決方案的客戶部署，但它很有必要討論如何(或是否)計劃支持其數字化轉型產品組合的混合和多云部署。越來越多的企業正在采用多云策略，并將通過單一的可見性和控制平面，越來越多地評估供應商在這些基礎架構上管理復雜數據，工作負載，應用程序和網絡功能的支持。

在應對未來這些戰略挑戰時，Pegasystems應該保持其核心重點放在幫助客戶平衡體驗指標與智能流程自動化的底線影響之間。Pega專注于360度行程建模，然后將其用于自動化啟用應用程序的開發和部署，這是其進入市場戰略的關鍵結締組織。這是供應商在幫助客戶將其所有前端參與渠道與統一企業體系結構中的后端流程保持一致方面的關鍵區別。

Pegasystems以客戶為中心的愿景已嵌入其公司DNA中。