Spectrm為其對話式營銷平臺籌集美元的A輪融資

Spectrm Ltd.是一家德國初創公司，銷售用于即時通訊工具的基于人工智能的營銷平臺，今天宣布已在Runa Capital領導的A輪融資中籌集了300萬美元。

Spectrm出售一個平臺，該平臺可通過Messenger Messenger等Messenger應用自動與客戶進行個性化的一對一對話。該平臺旨在幫助營銷人員創建聊天機器人，以引導客戶從網站和廣告中進行最終購買。

它使用自然語言處理AI使與客戶的對話更加個性化，同時還生成有關這些客戶偏好的數據。然后，營銷團隊可以使用這些數據來構建更有意義的細分，這些細分可以用來幫助優化他們的銷售渠道。

該公司的平臺已經引起了Facebook Inc.的關注，該公司將Spectrm命名為戰略開發合作伙伴。同時，Gartner Inc.將Spectrm標記為自然語言處理業務中的“酷供應商”。

基于信使的營銷平臺的吸引力非常明顯，Global WebIndex的研究表明，普通社交媒體用戶通常每天花費超過兩個小時與消息傳遞應用進行互動。該公司表示，Facebook Messenger營銷的參與度是電子郵件的10到80倍，但只有1%的企業會自動或通過聊天機器人來吸引客戶。

Spectrm吸引了相當多的客戶，其中包括eBay，福特汽車，荷航荷蘭皇家航空和雷諾集團。

Spectrm聯合創始人兼首席執行官Max Koziolek表示：“我們認為對話是一種深厚的人文體驗，比其他營銷形式更有效，更深刻。” “我們的愿景是將對話的力量與世界上最大的平臺的覆蓋范圍相結合。”