自動化調查發現網絡工程師需要學習如何編碼

Indeni是眾包網絡自動化平臺的提供商，與世界上最大的開源網絡社區GNS3和SolarWinds的子公司合作，今天公布了其2018年網絡安全自動化報告的調查結果。該調查旨在量化跨網絡和安全設備的自動化采用情況，以及提高采用率的具體改進領域。

根據對全球近700名工程和運營人員的調查，該報告揭示了編程知識差距，該差距對受調查企業的生產力產生影響，使網絡可用性面臨風險。接受調查的個人認為創建，解析和分析腳本是他們管理網絡和安全工作知識方面的最大差距。由于缺乏編程經驗，接受調查的個人將超過60%%的時間用于重復性支持和故障排除活動，并減少了為戰略計劃做出貢獻的時間。

為應對這些生產力挑戰，接受調查的組織(27%%)正在采用Runbook或動態文檔，并發現效率提高(82%%)。Runbook可作為各種最佳實踐的實時數據庫，包括執行日常維護任務，演示合規性以及減少攻擊面并確保供應商記錄的最佳實踐到位。調查受訪者表示，對于手冊采用的兩大障礙是員工不遵循步驟，或者首先沒有記錄知識。因此，組織正在尋找自動創建和改進這些最佳實踐的消費的方法，以減少人為錯誤，提高性能并降低成本。

主要調查結果中

自動化是保持業務運行的必要條件

高級領導者，IT運營部門和網絡工程師都認為自動化是保持關注的首要任務，因為68%%的自動化項目都是為了維護網絡可用性而進行的：

71%%的組織正在實施自動化以提高生產力，68 %%的組織正在降低成本

導致自動化實施的IT項目中有68%%專注于網絡可用性

自動化計劃(57%%)和現有網絡管理職責(50%%)的人才阻礙了自動化的實施

需要編程知識

NetOps和SecOps面臨著獨特的挑戰，因為他們管理的設備 - 防火墻，路由器和交換機 - 具有各種操作系統，缺乏標準化的編程接口。因此，IT專業人員不得不使用CLI命令查找故障排除問題的答案，而不是使用其服務器操作對應程序的編程方法。手動任務不僅減少了主動驗證網絡基礎設施按預期運行的可用時間，還減少了培訓以提高網絡負責人技能的時間。

IT運營部門報告的三大知識差距包括：

如何創建腳本/用于提取數據的命令

如何解析從腳本返回的數據

如何處理和分析設備數據

只有27%%的受訪組織使用Runbook; 使用Runbook的人中有82%%認為它們有效。

Runbook /最佳實踐采用的兩大障礙是缺乏知識記錄和員工缺乏消費。

75%%的受訪個人計劃在2018年完成網絡認證。

“缺乏有關腳本和自動化的知識是當今業務敏捷性面臨的最大威脅之一，因為人類無法跟上網絡技術變革的步伐，”Indeni創始人兼首席執行官Yoni Leitersdorf表示。“為了提高生產力，降低成本并支持數據中心擴展等主要業務計劃，我們看到我們的客戶越來越多地投資并從眾包的自動化方法中受益。結合其內部團隊的專業知識和經過認證的IT專業人員在Indeni Crowd中，IT可以克服技術細微差別并驗證最佳實踐。通過在開放式開發過程中作為虛擬團隊工作，組織能夠以更快的速度響應變更，并確保其網絡可用并按預期運行。“

“為了創建一個高效的IT團隊，你需要一種獎勵學習和技能發展的文化，”GNS3社區經理Mark Blackwell說。“通過我們的GNS3學院，我們看到網絡和安全專業人員越來越關注獲得IT認證以及掌握Python 和Indeni知識語言等編程語言。通過讓員工能夠開設課程并提高他們的技能，IT組織將能夠將這些人員培養成下一代自動化領導者，同時推動業務向前發展。“

完整的2018年網絡安全自動化報告可在此處下載。

關于Indeni

Indeni 是面向網絡和安全基礎設施的眾包自動化平臺。通過Indeni Crowd，Indeni Insight和Indeni Knowledge，組織可以訪問維護，高可用性，網絡可視性，安全性，合規性和供應商最佳實踐的自動化腳本。與最大的認證IT專業人員社區一起教授您的團隊共同開發流程，并通過規范性步驟來降低總體擁有成本，以解決跨防火墻，路由器和交換機的問題。訪問https://indeni.com/了解更多信息

關于GNS3

GNS3允許您在任何供應商平臺上大規模可視化，規劃，測試和排除網絡環境故障 - 無需直接與網絡硬件交互。通過直觀的圖形界面，用戶可以無縫連接所有類型的虛擬接口，從而構成真實的網絡表示。GNS3可在傳統PC硬件上運行，可用于多種操作系統，包括Windows，Linux和MacOS X.訪問https://gns3.com/了解更多信息