在數字世界中擔任首席信息官的最佳方式

偉大的CIO是偉大的領導者 - 他們能夠讓自己的部門的同事感到高興，并能夠與整個組織的人員有效地合作。在數字時代，這可能是一個棘手的問題，其中業務需求的范圍經常變化。那么，引領人們進入數字世界的最佳方式是什么?

對于一些人來說，答案就在于能夠專注于核心角色和責任。愛爾蘭政府首席信息官Barry Lowry告訴IT專業人員：“關鍵的一課是要記住，首席信息官的主要作用是推動業務發展，而不是花時間玩錫。我的興趣一直是戰略和人，“ 他說。“我想考慮技術如何有助于提供更好的服務，而不是為了實現系統。正確地完成工作的CIO將指導組織的董事會，并向他們展示可以抓住的機會。使用技術。“

補償創新

這一核心關注未來的可能性與Air Malta的CIO Alan Talbot產生共鳴。他說，讓人們保持聯系的關鍵之一是確保他們始終意識到用技術改變業務的潛力。更重要的是，這種對創新力量的認識必須與適當的薪酬結構相匹配。

塔爾博特說，他的組織在研發方面引入了與績效掛鉤的薪酬。他團隊中的人員負責使用替代技術提出新項目。然后他們會考慮如何在航空業中應用這些發展。

“現在，這些項目是否可行是另一回事 - 但至少這種方法鼓勵人們考慮替代方案并研究新事物，”塔爾博特說。“作為副產品，你可以從這種方法獲得的抵押品非常重要。”

Talbot方法的一個關鍵方面是他準備鼓勵員工超越企業防火墻尋找新想法。他說，想要獎勵創新思維的CIO必須鼓勵員工專注于傳統舒適區之外的概念。

“就我的員工而言，這是關于超越航空業，”他說。“我認為，通過觀察其他行業并模仿公司正在做的事情，可以獲得很多好處。您可以找到解決您自己問題的方法。”

成功不僅僅與技術有關

雖然可以在您的運營部門之外找到好的想法，但這些概念的孕育必須以基礎為基礎。運營活動的變化意味著領導技術可能因公司和行業而異。圣海倫斯和諾斯利健康信息服務部信息學主任克里斯蒂娜沃爾特斯認識到她面臨著與私營部門同行不同的商業挑戰。

“作為一名醫療保健CIO，您需要適應商機和挑戰。您必須積極參與業務，而不僅僅是支持服務，”她說，并建議公共部門IT領導者的角色需要改變為滿足這些要求。沃爾特斯說，好消息是這個角色正在發生變化。

“作為CIO的成功不僅僅是技術，”她說。“你需要專注和驅動。你需要從組織的最高層到最低層，你還需要得到供應商的大力支持。”

與沃爾特斯一樣，火星數字集成全球總監Amit Apte表示，引領數字時代人們的最佳方式與運營部門直接相關。“在沒有一個通用的答案，”他說，然后概述了幾個與組織規模有關的關鍵例子。

“如果我在中小企業工作，我的答案就是你需要一個數據所有者，一套政策，一套工具和一個單一的數據模型。事實上，在像Mars這樣的大型企業中，這是不可能的，因為每個細分市場都不同，每個產品都不同，每個品牌都不同，“Apte說

他說大企業的技術領導者必須創建一個數字框架，這是Apte和他的高級同行在火星上建立的。該公司鼓勵其員工(稱為員工)承擔項目所有權和責任。Apte表示，首席信息官還需要確保數據使用的治理和標準，并遵守這些標準。

“例如，在瑪氏，我們有數據委員會致力于標準化工作，”Apte說。“圍繞所有這些原則進行治理，數據管理員確保這些原則有效。這可能是大型企業的前進方式，但在數字世界領先時，不僅有一個答案。”

閃亮的技術不會吸引勞動力

希望成功領導的CIO也可能面臨IT部門人員的微妙變化，包括專業經驗。Mercedes-AMG Petronas Motorsport的IT負責人Matt Harris表示，他的IT團隊與已經在該部門工作了三年或更長時間的人員以及那些與該組織工作了很長時間的人員存在著嚴重分歧。