通用汽車通過45000個新零件擴展在線汽車零部件業務

自近兩年前大流行爆發以來，世界發生了巨大變化。是的，已經這么久了。隨著汽車購買已經轉移到網上，消費者不再被迫踏入經銷商處，汽車制造商繼續適應這種新的消費世界秩序。通用汽車就是其中之一。這家最大的汽車制造商剛剛宣布通過其新的在線零部件市場擴展其電子商務業務。

該數字目錄包含45,000個零件，專門用于雪佛蘭、GMC、別克和凱迪拉克汽車。可用零件清單包括機油濾清器、發動機和機艙空氣濾清器、電池、剎車片、擋風玻璃雨刷片等。通用汽車的目標不僅是為客戶提供廣泛的備件清單，而且還為整體提供輕松的零售體驗。

客戶可以選擇送貨上門或取貨，后者可在800家參與的通用汽車經銷商處進行。工作人員也將在現場回答任何問題。作為額外獎勵，通過此計劃購買的零件有資格獲得上述品牌的獎勵計劃。這些積分稍后可用于額外零件、配件或GM的認證服務經銷商計劃的折扣。最重要的是，客戶可以完全確信他們從ACDelco和GMGenuineParts購買原始OEM設備。

通用汽車客戶服務和售后全球副總裁JohnRoth表示：“我們的優質零件設計具有卓越的品質，可為我們的客戶提供保證。”“這個值得信賴的在線銷售渠道的推出將這種安心擴展到零件購買體驗。”

無論您是老款雪佛蘭Silverado還是全新凱迪拉克CT5-VBlackwing的車主，這個程序總有一天會派上用場。

通用汽車估計，到2030年，零部件和配件的在線銷售將達到400億美元的市場規模。這家汽車制造商最初于2015年推出了在線配件計劃，到目前為止，已有大約5,000種產品可用。展望未來，客戶很快將能夠通過數字商店購買以無線方式交付的數字產品。其中包括升級SuperCruise駕駛輔助系統和觸摸屏的個性化主題。很快有一天，通用汽車的客戶將能夠完全在線購買、購買和融資新電動汽車。如果買家愿意，該數字零售平臺還將與經銷商合作，讓他們“過渡到店內體驗”。

就在上周，通用汽車宣布了其名為CarBravo的全新二手車購買平臺，這是另一種全數字零售體驗，旨在使交易盡可能簡單，手頭上有各種各樣的通用汽車二手車。