等待時間的延長Mahindra業主獲得巧克力盒禮物補償

是印度最受期待的SUV之一，于10月2日正式推出。起價為98萬盧比，有汽油和柴油發動機供選擇。SUV比舊款Thar更大，更強大，更豪華，就預訂數量而言，它獲得了巨大的成功。 到2020年10月，Mahindra Thar的預訂量突破20,000大關，就在第一個Thar交付給所有者的前一天。慢慢地，越來越多的客戶開始交付Thar SUV。本周初，向印度各地的客戶交付了500臺新Thar。

Mahindra Thar的等待時間增加 但是對于大多數客戶來說，等待時間將比預期的要長，因為Mahindra尚未為如此大規模的響應做好準備。等待期在不斷增加。在某些情況下，等待期已達到8個月。2020 Mahindra Thar的許多客戶都獲得了更新的交貨日期，該日期比其經銷商在預訂時傳達的原始交貨日期晚了幾周(甚至數月)。 這使許多客戶感到不滿，尤其是那些承諾提前交付后等待時間延長的客戶。為了更好地說明情況并表示感謝，Mahindra現在向他們的塔爾客戶寄送一盒巧克力。

這樣的客戶Adityendra Solanki就是其中一位收到了這盒巧克力的顧客。Adityendra表示，在預訂開始后的第一天，大約下午12點至50點，他就預訂了新的塔爾。他的最新消息說：“ Mahindra的好姿態。我今天早上收到包裹。我很感激，也很感激，但我仍然不會支持他們如何繼續延遲我和其他許多人的交付。”

共享類似更新的另一位客戶是Shan Ummar;他在10月5日預訂了新的塔爾。 這不是制造商第一次在長時間的等待時間內向客戶表示感謝。就在最近，MG汽車印度公司也不得不經歷類似的情況，去年，該公司于2019年6月推出了Hector SUV。為表示感謝，MG汽車公司為每個客戶提供每周1,000點的等待時間。然后可以在經銷商處使用官方配件兌換這些積分。MG還以其顧客的名義在等待期的每周內向女童教育捐款。

產量增加 本月新Mahindra Thar的產量將定為2,000輛。下個月也一樣。從2021年1月起，產量將增加到3,000臺。希望這將阻止那些打算立即預訂塔爾的人的等待時間的增加。在相關新聞中，Mahindra已停止接受基本AX型號的預訂-這意味著您可以買到的最實惠的Mahindra Thar不再是98萬盧比，而是1190萬盧比。 隨著Thar于8月15日正式揭幕，一些客戶想知道為什么當時不開始生產。即使在10月份，他們的銷售數據也顯示沒有從工廠派出Thar單位。實際上，十月份已將多個單元交付給經銷商進行展示和試駕。希望Mahindra在本月的報告中將包含10月份的銷售/發貨數量;以及11月的數字。