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快銷品銷售代表主要做什么(快銷品)
大家好,我是小夏,我來為大家解答以上問題。快銷品銷售代表主要做什么,快銷品很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、快速消費品行業概況
2、快速消費品(FMCG)是我們目前市場上競爭比較激烈的產品, 像白酒、牛奶、葡萄酒、食用油、香煙、方便面、飲料、包裝水、餅干等。對很多人來說,相對于耐用消費品,相對于地產和健康護理市場產品,FMCG是一個獨特的相對完整和富有特征的領域,它的營銷、它的通路、它的廣告和公關都呈現不同的特色。它不僅是一類產品的總和,也成為一種營銷和溝通方法的總和。
3、FMCG是Fast Moving Consumer Goods的首字母縮寫,是指那些使用壽命較短,消費速度較快的消費品。一種新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛生用品、煙草及酒類和飲料。之所以被稱為快速,是因為他們首先是日常用品,它們依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗、通過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現。
4、快速消費品有其獨特的屬性:
5、① 產品周轉周期短;
6、② 進入市場的通路短而寬;
7、③ 市場生動化,在人流量大、檔次高的地區設立戶外廣告牌做產品形象廣告,在賣場進行現場演示、促銷、折價銷售等活動;
8、④ 一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式,在分公司所轄區域設庫房;
9、⑤ 售后服務的重點主要體現在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理。
10、快速消費品與其他類型消費品相比,購買決策和購買過程有著明顯的差別。快速消費品屬于沖動購買產品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決于個人偏好、類似的產品不需比較,產品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點等對銷售起著重要作用。因此,快速消費品有三個基本特點,即:
11、① 便利性:消費者可以習慣性的就近購買
12、② 視覺化產品:消費者在購買時很容易受到賣場氣氛的影響
13、③ 品牌忠誠度不高:消費者很容易在同類產品中轉換不同的品牌
14、這些特征決定了消費者對快速消費品的購買習慣是:簡單、迅速、沖動、感性。
15、●市場潛力大,競爭激烈
16、在中國,快速消費品市場存在著巨大的開發潛力。此類產品行業進入門檻低、成本費用低,而資金回收較快,因此市場上產品如過江之鯽,且分別占領一定得市場份額。
17、● 產品概念提升品牌成為必然趨勢
18、品牌知名度對于銷售是非常重要的因素。對耐用消費品而言,消費者對快速消費品的敏感度不高,產品的可替換性大,產品質量很容易被銷售者直接感受和判斷,而且對消費者的二次購買行為和忠誠度有決定性的影響。如在洗發水的購買中,消費者往往會同時購買和使用不同的產品和品牌,變得越來越喜新厭舊,越來越在微妙之處捉摸不定。而快速消費品不象IT或者電子產品那樣可以不斷提升到新技術、附加新功能、提供真正的改變,它從產品而言往往是缺乏本質上產品變化的。所以,一個品牌的持久力實際是以不斷推出新意而為特點的。總之,快速消費品是現代營銷理論的起步,它是營銷管理和溝通最顯功力的經典章節。用一個公式來概括該行業,即
本文到此講解完畢了,希望對大家有幫助。