kies升級固件教程（kies升級固件）

大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。kies升級固件教程，kies升級固件很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

尊敬的三星用戶您好：

根據您的描述，若無法通過在線升級的方式升級手機固件/系統，建議：設定-（更多）-關于設備-系統更新-更新，檢查手機是否已經為最新固件/系統版本。

若有固件/系統更新提示，但無法升級或升級過程中出現中斷、安裝失敗等情況無法繼續升級，可能是手機設置、網絡不穩定或者內存空間不足所導致，建議您：

1.檢查手機顯示的時間和日期是否正確。通過FOTA方式升級手機固件時，手機需要設置為當前時間。

2.確定手機有足夠的電量以及足夠的存儲空間(需要至少1GB 的USB存儲器）。

3.檢查手機上網是否正常（WLAN或移動數據，由于升級固件時會消耗較多流量，建議您通過WLAN上網方式升級）。

4.如果瀏覽網頁正常，建議您換個時間段嘗試。

5.如果依然無法通過FOTA方式升級手機固件，建議備份手機中數據（聯系人，短信，圖片等），然后恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。

若上述方式操作后依然無法通過FOTA方式升級，建議嘗試通過Kies軟件升級固件，操作：

1.首先在電腦中安裝Kies，下載安裝鏈接如下：

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2.安裝以后，手機和電腦連接，打開Kies軟件。如果軟件中有固件升級的提示，點擊升級等待完成。

若依然不能升級手機固件/系統，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售后工程師幫助檢測。具體位置請點擊以下鏈接查詢：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。