您現在的位置是:首頁 >動態 > 2023-07-25 09:45:10 來源:
淘寶退款一直拖怎么辦(淘寶退款崩了)
導讀 大家好,我是小華,我來為大家解答以上問題。淘寶退款一直拖怎么辦,淘寶退款崩了很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!由于活動期間流...
大家好,我是小華,我來為大家解答以上問題。淘寶退款一直拖怎么辦,淘寶退款崩了很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
由于活動期間流量大,訂單數量過大,雙11當天,消費者已付款未發貨訂單不支持申請退款,已付款已發貨訂單支持申請退款。
以下為新聞原稿,供參考:
原來很多網友都有過“沖動性”消費的行為,認為不花點錢對不起雙十一這個節日,最后幡然醒悟!還有些退款或許是因為商品質量的問題,認為購買網上商品還是不足實體店更讓人安心,因此更愿意選擇在線下的實體店購買商品,因為畢竟眼見為實,質量也更有保障。由此看來,退款多也就不足為奇了。
根據天貓公告,由于活動期間流量大,訂單數量過大,雙11當天,消費者已付款未發貨訂單不支持申請退款,已付款已發貨訂單支持申請退款。
天貓淘寶雙11退款改地址時間規則
時間:2018年11月12日0點開始開放退款改地址的服務
退款規則:
1.若使用店鋪紅包的訂單在確認收貨前發起全額退款,且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內,則該店鋪紅包退還至買家賬戶。
退款完成時該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還;
部分退款時,店鋪紅包不退還。
2.若買家針對使用店鋪紅包的訂單發起退款申請,現金退款額度僅以實際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實際金額。
如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實際支付90元=A商品36元+B商品54元。
買家發起全額退款,退還90元(若紅包還在使用有效期內,退還10元店鋪紅包)。買家發起A商品全額退款,退還36元。買家發起B商品全額退款,退還54元。
本文到此講解完畢了,希望對大家有幫助。