優步使行程內評級能夠更好地反饋駕駛員的表現

為什么要等到優步之旅的結束時，在您準備好在乘車過程中分享您的印象時留下反饋?好吧，到目前為止，在您的行程結束之前，無法通過應用程序提供反饋。

然而，優步已經宣布，您現在可以在旅途中通過移動應用程序處理駕駛員反饋，并在您關心時留下小費。

優步希望規避的問題是：當你從汽車下車時，你可能有更好的事情要做，而不是坐下來構建有意義和詳細的反饋。騎行結束后經過的時間越長，您忘記體驗的機會就越大。

實時提交反饋會引發一些問題，當然 - 如果你的司機能夠在你還在車里的時候發現它，你肯定不會留下負面的反饋意見嗎?好消息是，在你離開那里之前，司機不會看到任何結果。然后有可能過早地留下反饋可能無法捕捉完整的故事。如果一個司機在騎行開始時表現得非常好但最后有點奇怪怎么辦?根據Uber的說法，您可以編輯您的反饋，直到乘車正式結束。

壓力

當然，優步在全球多個方面面臨巨大壓力， 競爭對手進入其領土，城市監管機構對其業務實踐采取更堅定的立場，據報道，司機收入微薄。事實上，新西蘭的一些司機今天休假 以抗議低薪。

因此，這一最新舉措乍一看可能更為明顯。該公司表示，它計劃在6月推出一項新計劃，該計劃旨在表彰“高質量的駕駛員”，并鼓勵“繼續提供卓越的服務”。

沒有提供有關該計劃將采取何種形式或是否會轉化為更多資金或其他額外津貼的細節，但很明顯，優步正試圖贏回多年來失去的一些支持。新任首席執行官Dara Khosrowshahi在全球各個市場都進行了巨大的魅力攻勢，重點關注安全等問題，而現在看來，駕駛員的幸福感。

通過鼓勵實時，深入的反饋，優步表示，它還能更好地識別實際上不是駕駛員錯誤的問題，例如應用程序的問題導致問題，例如。