維珍酒店最新移動應用創新中的無現金小費和安全身份驗證

智能手機是信息技術的一大重要技術之一，我們現在已經進入了智能手機時代。智能手機已滲透了社會的每個領域，為人們的生活帶來了極大的便利，足不出戶就可以知曉世界發生的一切。這就給大家分析一篇關于手機的文章。

維珍集團創始人理查德布蘭森爵士不斷發展的生活方式酒店品牌維珍酒店宣布其移動應用程序露西的最新更新，該應用程序現在提供更多非接觸式功能供客人使用智能手機，包括安全身份驗證和無現金小費功能。更新后的應用程序，該酒店在2015年推出，一個人的“貼身舒適助理，”滾出今天在京酒店納什維爾，達拉斯，芝加哥，和最近開業的拉斯維加斯與維珍酒店新奧爾良即將在今年夏天。

通過加入維珍酒店的忠誠度和偏好計劃The Know，客人可以使用最新版本的 Lucy 及其令人興奮的新功能，包括抵達前身份驗證、無現金支付能力和擴展的房間控制。通過與 The Know 計劃的整合，Lucy 現在可以在一個人的忠誠度檔案和預訂平臺之間無縫連接，從而創造個性化和簡化的客戶體驗。

“Know 計劃因其對個性化以及驚喜和愉悅產品的關注而繼續受到我們客人的歡迎，”首席營銷官Doug Carrillo 表示。“通過我們的應用程序 Lucy 的獨家使用，Know 會員現在可以在維珍酒店獲得非凡的體驗。”

Lucy 的安全身份驗證允許客人安全登記入住并將其設備用作移動鑰匙。Virgin Hotels 具有內置的新功能和多項保護措施，可驗證個人憑據，確保為所有人提供更安全的體驗。

隨著大多數酒店提供新的無現金小費功能，露西現在為客人提供一種安全、簡單和非接觸式的方式來向酒店員工提供小費。尋找單身人士或完全放棄小費的日子已經一去不復返了。現在，客人可以在入住期間簡單地使用移動應用程序以數字方式向客房部、門鈴和代客提供小費。

此外，露西通過擴展的室內照明設置變得更加情緒化，包括“點亮”、“變得舒適”和“進入心情”。只需按一下按鈕，客人就可以在他們的房間內設置場景并通過手掌控制燈光。這些新功能加入了該應用程序的現有功能，包括移動鑰匙功能、恒溫器和電視遙控器，以及在酒店的任何地方訂購客房服務的功能。

“在‘??無接觸一切’的時代，我們必須繼續優先考慮客人的安全和保障。有了這些新功能，露西不僅提供了額外的便利，而且讓我們的客人在旅行時更加安心，”信息技術副總裁Denise Walker表示。“維珍酒店始終將賓客體驗放在首位，我們很高興推出這些擴展功能，并為我們的賓客打造更優雅的整體用戶體驗。”

Lucy 將保留其原有功能，包括預訂住宿、提供當地推薦、訂購客房服務、發起服務請求、實時分享反饋以及提供對個別酒店事件、新聞和節目的最新了解.Lucy 應用程序的用戶還可以訪問 Apple Music 并進入他們的播放列表，在酒店健身中心使用 Fitbod 支持的自定義程序鍛煉，以及購買酒店禮品卡。