成為家庭服務行業的全國市場基礎設施

Jobox。ai是一家軟件公司，為家庭服務市場提供基于人工智能的基礎設施，直接將客戶與熟練的專業交易人員(“專業人士”)連接起來。該公司宣布獲得了由General Catalyst領投的4200萬美元B輪融資。其他投資來自包括Resolute VC、NNS、expanded Capital和Joey Low在內的新老投資者。該公司正式走出隱身模式，將利用這些資金擴大其平臺，以服務于新的市場和職業，并開發新的功能，以幫助專業人士在一個移動應用程序中運營和發展他們的業務。

家庭服務行業是一個價值5950億美元的行業，它一直在努力應對不斷增長的需求和嚴重的熟練勞動力短缺。去年，美國消費者花了超過3760億美元用于家庭裝修，1570億美元用于家庭維護，600億美元用于緊急維修，但供應短缺，全美國只有不到600萬專業人員。行業中過時的、紙面優先的做法只會加劇問題，使需要家庭服務的消費者更難找到合適的專業人員。

“消費者在網上尋找專業人士，但大多數人仍在用紙筆工作。他們沒有適當的工具來發展他們在互聯網上的業務，不得不依賴潛在客戶的公司和拿走他們大部分利潤的中間人，”Jobox首席執行官謝伊·布洛赫說。“過去幾年，Jobox一直在暗中構建一個市場基礎設施，以解決家庭服務行業的問題。公司可以為客戶提供更全面的數字化旅程，而專業人士則可以直接獲得工作機會，而無需支付任何先導性費用。有了新一輪的融資，我們期待著擴大基礎設施，這將定義未來幾年的家庭服務行業。”

Jobox平臺不僅為熟練的專業人士提供了一個一體化的工作場所，消除了繁重的紙質流程，它還允許Jobox實時查看專業人士的位置、技能和工作的可用性。Jobox利用這些數據將全國需求合作伙伴的新工作分配給當地市場的一位專業人士。它消除了客戶自己選擇和驗證優點的需要。通過優化專業人士的工作日，Jobox能夠高效地分派工作，并在市場的各個方面創造終極體驗。

該平臺還可以作為家庭服務市場的主要資源，通過提供快速、可靠的專業人員網絡來推出或擴大家庭服務。通過Jobox的基礎設施，像希爾曼集團這樣的公司可以更好地服務終端客戶，從而實現收入多樣化。

希爾曼集團機器人數字解決方案總裁Randy Fagundo說:“希爾曼集團每個月都會接到數千個客戶通過我們的7000個分鐘鑰匙服務站網絡尋找鎖工服務的電話。”“多虧了Jobox，我們可以將這些電話轉向合適的當地專業人士，并提供無縫的端到端體驗。Jobox不是試圖取代鎖匠，而是讓我們與他們合作，幫助他們在當地社區茁壯成長。”

“Jobox正在幫助轉變專業人士和家庭服務市場之間的關系，”General Catalyst的董事總經理Niko Bonatsos說。“我們很高興能在Jobox的旅程中與他們合作，幫助創建一個更高效、更有競爭力的家庭服務行業。”

Resolute Ventures聯合創始人Raanan Bar-Cohen表示:“很明顯，Jobox掌握著專業人士和家庭服務市場共生關系的光明未來的關鍵。”我們很高興能夠支持Jobox幫助數百萬專業人士和數百個需求合作伙伴在全球經濟中變得更有競爭力。”

NNS的合伙人Leo de Luna表示:“Jobox的重要作用是將業務重新交給美國各地的專業人士，同時使品牌能夠推出家庭服務市場，并與客戶建立更深更廣泛的關系。”“專業人士可以獲得更公平的利潤分成，而品牌則提供客戶喜歡的端到端的體驗。這是市場各方的雙贏。”

“能成為Jobox的投資者，我感到非常自豪，”Joey Low說。“Jobox正在引領著工作的轉型，完成著讓家政服務人員的生活現代化的重要使命，讓他們賺更多的錢，茁壯成長。”

Jobox為美國39個州的5000多名專業人士提供業務支持，在其平臺上處理了超過10億美元的交易。Jobox每三分鐘為一名專業人士匹配一份客戶工作，使得專業人士和家庭服務市場都可以輕松地發展他們的業務。