與機器人的實時互動增加了他們對人類的感知

大多數人與機器人的互動來自屏幕后面。無論是虛構的還是現實的互動，我們很少與機器人面對面。當我們展望未來機器人將成為我們日常生活的一部分時，這將構成重大障礙。我們如何打破這個障礙?最近由維爾茨堡大學科布倫茨蘭道和藝術電子未來研究所的研究人員進行的一項研究發現，觀察與機器人進行實時互動的人更有可能認為機器人具有更像人類的品質。

Constanze Schreiner(科布倫茨 - 蘭道大學)，Martina Mara(Ars Electronica Futuerlab)和Markus Appel(維爾茨堡大學)將在加利福尼亞州圣地亞哥舉行的第67屆國際交流協會年會上發表他們的研究結果。參與者使用Roboy機器人觀察了三個實驗性人體機器人互動(HRI)中的一個; 無論是在現實生活中，在3D屏幕上的虛擬現實(VR)中，還是在2D屏幕上。Roboy和人類技術人員之間的腳本HRI是4:25分鐘。在此期間，參與者看到Roboy協助人們組織約會，進行網絡搜索并為他媽媽尋找生日禮物。

分析的數據顯示，觀察實時交互或者在VR中遇到機器人會導致更多的感知真實性。此外，這種表現形式影響了人類的感知。觀察到真實HRI的參與者報告了最高的人類感覺。特別有趣的是，在VR中被介紹給Roboy的參與者認為機器人比觀看現場HRI的參與者更像人類，而這兩組在感知真實性方面沒有區別。

通常，對HRI和參與者對人形服務機器人的評估感興趣的實驗研究 - 由于資源有限 - 需要依賴視頻刺激。這是第一項使用參與者對人形服務機器人進行評估的研究，當在2D視頻，3D虛擬現實或現實生活中觀察時。

“許多人將在未來十年內首次與服務機器人相遇。服務機器人旨在以人性化的方式與人類進行交流，并在日常生活的各個方面為他們提供幫助。潛在的應用領域從醫院和療養院到酒店和用戶的家庭，“Schreiner說。“然而，到目前為止，大多數人仍然只知道來自互聯網或電視的機器人，并且仍然對與機器人分享個人生活的想法持懷疑態度，特別是在涉及高度人性化外觀的機器時。”