您現在的位置是:首頁 >要聞 > 2023-08-10 14:00:21 來源:
惠普筆記本4411s黑屏(惠普筆記本4411s)
大家好,我是小夏,我來為大家解答以上問題。惠普筆記本4411s黑屏,惠普筆記本4411s很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、請您回憶一下最近是否進行過什么方面特殊操作,比如是否您最近進行過硬件改動(例如添加過新內存),如果是,建議您可以恢復之前硬件配置試試。如果您連接了外接設備,您可以斷開所有外接設備試試。
2、如果您沒有進行過特殊的硬件操作,請您開機后馬上連續按F10進入BIOS 選項,選擇System Configuration--Boot Order---PXE Internal NIC boot設置為Disable,然后點擊File,選擇Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
3、如果不好用,建議您在BIOS中檢測一下硬盤,以判斷是否硬盤有故障。檢測方法:開機后按F10進入BIOS,選擇Diagnostics,點擊system diagnostic,然后點擊Hard Disk Test,就可以檢測硬盤了。整個過程需要30到60分鐘左右。提醒您,在檢測過程中同時連接電池和電源適配器一同供電。
(1)如果硬盤檢測過程沒有報錯,結果全部為passed,那么您的硬盤應該沒有問題,這個情況很有可能是系統安裝文件有問題。建議您可以保存數據后,使用其它帶有引導功能的U盤安裝試試,或者建議您使用其它正規的系統光盤來重裝系統試試。?
(2)如果屏幕報錯,例ERROR或FAIL等,說明硬盤有問題,或者您無法進入BIOS,請您將筆記本送到就近的惠普金牌服務中心進行處理。您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
本文到此講解完畢了,希望對大家有幫助。