墓地事件（墓園事件司機致歉）

大家好，我是小華，我來為大家解答以上問題。墓地事件，墓園事件司機致歉很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

第一，沒有和乘客反復溝通確認目的地，致乘客在錯誤的地點下車，造成誤解；第二，本次服務給乘客造成了不好的影響。以上兩點，本人誠摯道歉，希望能獲得乘客諒解

以下為事件新聞原稿，供參考:

網曝廣東惠州市一女子稱夜間打滴滴回家被帶至看守所和墓園附近，引發輿論廣泛關注。10月24日，南方+記者向滴滴方面了解到，當事司機就此事已向乘客致歉，希望能獲得乘客諒解，能解除乘客困擾、回歸平靜的生活。司機方面承認沒有和乘客反復溝通確認目的地，致其在錯誤的地點下車，給乘客造成了不好的影響。

　　據了解，該訂單為代叫單，女乘客林小姐稱上車后發現司機行駛方向與導航偏離，在看守所附近乘客要求并下車，而附近區域則是一處墓園路口的入口處。隨后該女子搭乘路過車輛返回了市區。為女乘客打車的店長報警，警方介入調查。

　　滴滴方面核實到，司機無犯罪記錄及安全類投訴記錄。根據后臺軌跡顯示，乘客實際下車地點在看守所旁100米，距離乘客提到的墓園直線距離800米，行車路程距離1.5公里。

　　針對此事，滴滴方面此前回應稱，在收到乘客投訴后，客服立即與司機乘客溝通，雙方是因目的地等問題產生分歧。客服根據掌握的情況對乘客做出體驗補償，同時，由于司機未將乘客送達目的地，并給乘客造成不良體驗，平臺已經對司機作出暫停服務的處罰。滴滴方面也呼吁，司機乘客雙方在行程開始前應互相確認訂單信息。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。