它正常工作 數字顛覆迫使企業文化變得敏捷

從工業革命開始，傳統的企業組織方式將專業領域劃分為會計、營銷、生產等領域。這種模式是一種自上而下的結構，在這種結構中，高管們在各自的參數范圍內對離散區域進行管理。

就在幾年前，沒有人會質疑這種方法。它試過了，是真的，而且運作順利。但是，數字技術的興起對陳舊的、固定的工作方式提出了挑戰。

451 Research LLC的勞動力生產率和合規研究主管ChrisMarsh(圖)說：“如果你真的需要確保你在數字時代擅長的一件事，那就是敏捷。”

馬什與麗貝卡奈特(@騎士)和杰夫弗里克(@JeffFrick)，聯合主辦的CUBE，SiliconANGLE媒體的移動直播工作室，在西雅圖，華盛頓的SmartSheet參與活動。他們討論了Marsh最近關于數字技術如何迫使公司重新評估其組織結構的報告(見本文記錄全文)。(*下文披露)

在數字時代保持競爭力需要快速發展。根據Marsh的說法，遺留的系統，無論是技術上的還是組織上的，都造成了“普遍的摩擦”。他的研究表明，公司正在意識到在工作場所進行重組的必要性。

馬什說：“高層管理人員對跨部門更多合作有著巨大的興趣。”這為為數字時代優化工作流程而創造的新技術打開了大門。

“我們看到了許多有趣的新技術趨勢和工具，這使得人們能夠在這些遺留系統之間的接縫中操作工作，”Marsh說。

一個例子是工作執行平臺SmartSheet，它允許公司通過將工作負載從遺留系統轉移到數字平臺上，以更加靈活的方式操作。馬什說：“我們稱這一轉變為從記錄系統向我們所稱的傳遞系統的轉變。”

采用敏捷方法是第一次也是最重要的文化轉變，但是Marsh建議企業接受另外兩種趨勢。

他說：“第二個‘A’是讓更多的員工有更多的自主權去做更高層次的事情。”

但不受限制的自主權并不是一個完整的解決方案：“我們不能只擁有一組分散的團隊，他們正在做自己的事情，”馬什補充道。

第三條A-對齊-為這些自主團隊提供了約束。他說：“我們需要重新配合策略。需要與治理和合規保持一致，也需要對相鄰但相關的工作進行調整。“Marsh說。

馬什解釋說，像Smart Sheet這樣的平臺提供了一種手段，通過提供資源管理、規劃和全流程自動化員工隊伍來平衡這三種A。這使組織內部實現變革的能力民主化。

根據Marsh的說法，過去，只有受過技術培訓的員工才是有能力推動工作主動性的“超級用戶”。他說：“(但是)像SmartSheet這樣的平臺讓更多的人有能力成為那個強大的用戶。”“這也挺酷的。”