EMIEW3機器人將擔任客戶服務職務

(Tech Xplore)— EMIEW3 —這個名稱不容易從舌頭上滑落，但它是一個對人友好的機器人的名稱。日立在本月初展示了該機器人及其相關的客戶服務平臺。紅白相間的小可愛旨在為客戶提供幫助，在公共場所和商店提供服務和指導。

為什么名稱中的數字為3?在《日經亞洲評論》(Nikkei Asian Review)中，日經研究人員武井智久(Tomohisa Takei)和中智敏(Satoshi Morotomi)說：“新機器人標志著該系列的第三代，也是該系列的第一個商業可行成員，該系列始于2005年的實驗模型。”

關鍵特性是腳上的輪子以及相機和麥克風如何向周圍環境提供數據。

日立表示，遠程大腦平臺連接到基于云的智能處理系統，該平臺還連接到遠程操作系統，該系統可以監視和控制各個位置的機器人。而且，“可以從遠程位置發送恢復指令以快速恢復服務，從而提高機器人服務的操作可用性。”

這個助手的下一步是什么?總部位于東京的日立將與客戶一起開始進行機器人服務的概念驗證。《日經亞洲評論》(Nikkei Asian Review)表示，該公司希望在2018年將其投放市場。

日立公司發言人木下幸美說：“根據《華爾街日報》的Jun Hongo的說法，“機器人的價格尚未確定，但它將以商業用途而不是消費者出售。”