hp431開機黑屏（hp431）

大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。hp431開機黑屏，hp431很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

您好！感謝您選擇惠普產品。

根據您的描述，建議您參考下列信息：

一、機器無故斷電關機可能為下面原因導致：

1、由于電源按鈕故障導致開機后自動關機

一般情況下，按下電腦的電源按鈕都會發出清脆的“咔噠”聲，并且在松開電源按鈕后能立刻彈起來。如果電源按鈕彈起緩慢、按下后卡住無法彈起或按下后沒有“咔噠”聲，那么可能為電源開關故障導致的了。

2、由于電源故障導致開機后自動關機

機器供電不穩定或者是電源出現故障導致機器電力不足從而引起斷電關機。

3、由于 CPU 風扇故障或局部溫度過高導致

開機后自動關機導致開機后電腦自動斷電，可能是 CPU 風扇無法轉動或局部溫度過高，BIOS 根據默認的設定優先保護 CPU 所引起的。

二、解決方案：

針對于上述故障分析中的第1條和第2條，建議您聯系維修中心幫您處理；

您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

針對于故障分析中的第3條，建議您可以按下面的方法操作看看是否能夠解決您遇到的問題：

1、拔去機器外接或添加的硬件設備；

2、將筆記本底部墊高或者是增加散熱底座讓通風保持順暢；

3、升級機器的殺毒軟件進行全盤殺毒：

4、將不常用的開機啟動項關閉，方法如下：

按Win R組合鍵調用運行窗口，輸入 msconfig ，點擊確定，選擇“啟動”選擇卡，取消您不需要開機加載程序，然后確定，即可關閉此程序的開機啟動。

5、如果進行上述操作后機器的問題依舊，建議您可以首先嘗試保存重要的文件重新安裝下機器的操作系統看看是否有所改善，如果重新安裝操作系統后依舊沒有改善，建議您嘗試聯系下當地的金牌服務中心進行下灰塵清理及檢測。

希望以上回復能夠對您有所幫助。

如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網絡在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。

更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。