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賣家具的銷售技巧新手(賣家具的銷售技巧)
導讀 大家好,我是小夏,我來為大家解答以上問題。賣家具的銷售技巧新手,賣家具的銷售技巧很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!1、“微笑...
大家好,我是小夏,我來為大家解答以上問題。賣家具的銷售技巧新手,賣家具的銷售技巧很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
1、“微笑打招呼”。這實際上是建立誠信的關系階段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼,其實并不是一件容易的事,就拿微笑來說,很多導購是“皮笑肉不笑”,即不是發自內心的、真誠的笑。如果是這樣,接下來傳遞的任何關于品牌和產品的信息,消費者所感受到的誠信度都會大打折扣。
2、“產品吸引點”。即在色彩或款式或價格上做文章,也就是說要因地制宜。客戶關注色彩,我們就圍繞色彩予以引導與解說;客戶在乎價格,我們必須在價格上予以指引。營銷不同于推銷,一定是站在顧客的角度思考問題。客戶希望物美價廉,很多時候并不是物又美、價又廉,只能是物超所值。所以“舍得”二字要給客戶灌輸(客戶多花一點錢買回去的是長久的享受、環保、綠色與健康)。
3、“產品介紹”。這是介紹產品的基本信息。要做好產品介紹,我覺得要學會寫記敘文,也就是說要利用寫記敘文的方法來介紹產品。比如說:舉例法、數字法、夸張法、對比法,通過這樣多方面的介紹,顧客就自然明白產品的價值了。
4、“勸銷”。即用贊美、感情與柔情應對并肯定你的客戶。當產品價格、色彩、款式甚至是板材等各方面客戶都已滿意但還在猶豫,面臨是否簽訂單或“省錢”的選擇時,就要用到勸銷,勸銷一般要用到“假設成交法”、“痛苦法”、“櫻桃樹法”等。
5、“防御”。勸銷沒有解決問題,客戶還沒有下定決心,需要再三溝通,或者說整個前四步還不完善,客戶發現你的講話有漏洞,包括對服務產生懷疑,或者說客戶認為不劃算,有動搖時,就要用到防御,說白了,就是將前面的四步再一針見血地強調一次。
本文到此講解完畢了,希望對大家有幫助。