廣東永奧80多家4S店被查封車主無法提車市監部門介入 發生了什么

【廣東永奧80多家4S店被查封，車主無法提車，市監部門介入】下面大家可以一起來看看具體是什么情況！

1月18日，網傳消息稱東莞知名汽車經銷商廣東永奧投資集團有限公司（以下簡稱“永奧公司”）疑似出現經營異常的情況，旗下80多家汽車品牌門店倒閉。有網友拍攝視頻顯示永奧在東莞的許多門店關閉，展車被連夜拖走。

1月18日下午，羊城晚報全媒體記者實地探訪了位于東莞市寮步鎮寮步汽車城的永奧4S店，多位車主向記者反映購買的汽車出現無法交付或被查封的問題。目前，廣東永奧客服電話已暫停使用，東莞市鎮兩級市場監管部門也介入調查此事。

永奧旗下多家4S店已經暫停營業

1月18日下午，記者首先來到了位于寮步汽車城的AITO授權用戶中心。記者看到，該授權中心大門已經上鎖，在門口上貼上了“暫停營業”的紙條。但記者透過門店的玻璃門看到，門店內仍有員工在工作，但展廳內的展示車輛已經不見，整個門店的展廳顯得空空蕩蕩。

在與AITO授權用戶中心相隔不遠的東莞永廣領克中心沒有選擇閉店，記者進入該門店后，沒有銷售人員提供引導和介紹展車，展廳內聚集了很多等待永奧“給說法”的車主。

周先生的妹妹于1月12日在東莞永廣領克中心全款訂購了一輛領克06，按照購車時和銷售的約定，他們本計劃在1月26日提車，1月30日開新車返回老家過年，但現在卻面臨著無車可提的尷尬局面。“昨天銷售通知我們說公司可能存在一些問題。”周先生告訴記者，得知消息后他和妹妹在18號一早就來到東莞永廣領克中心，希望能夠得到一個明確的說法。

“目前只能完善一些資料，目前為止，（永奧）公司高層沒有一個人出來說這個事情該怎么解決。”周先生無奈地說。

記者隨后又來到了與東莞永廣領克中心相距不到1公里的東風本田永升特約銷售服務店，該店同樣在門口貼出了“暫停營業”的紙條，在店門口還有兩名店員負責把守門口。記者跟隨一位車主來到門口，店員詢問來意之后讓車主到店內登記，便不再提供其他服務。除此以外，記者觀察到，該4S店的維修保養服務區同樣也是鐵將軍把門，暫停接待客戶。

有車主稱車輛被查封，有車開不走

永奧汽車疑出現經營異常問題，受影響最大的無疑是在永奧旗下4S店購車的車主。車主王先生告訴記者，他購買的汽車現在就停在東莞永廣領克中心的車庫內，但受此事件影響，車輛已經由警察負責看守，王先生無法將車輛提走。

王先生表示，他在東莞永廣領克中心以總價12.8萬元，貸款8萬元的方式購買了一臺領克06。原本計劃去年12月初提車，在12月8日的時候，銷售又告知王先生要到12月15日提車，到了12月15日的時候，銷售又告知王先生要到12月20日他們搞定全部手續就可以為王先生辦理提車。但是在1月17日，銷售突然聯系王先生，告訴王先生“老板可能跑路了”，叫王先生趕緊過來把車開走。

著急的王先生趕緊來到東莞永廣領克中心，卻又被告知他自己根本開不走他的愛車。“我的各種證件都沒有，沒有車鑰匙，沒有車輛合格證，只有一張購車發票。”王先生告訴記者。

更讓王先生著急的是，由于自己是貸款買車，貸款審批已經通過，款項已經下放，現在王先生不僅不能提車，每月還要還貸。“我是（去年）12月29日下的款，現在馬上就要還款了，但是現在我錢付了，各種程序走完了，我知道我的車在哪里，但是我動不了。”王先生氣憤又無奈地說。

王先生表示，他現在已經報警，也向市場監督管理部門作了反饋，同時也向有關部門進行了求助。“有關部門回應20號會給我們一個答復，但是誰給答復，給一個什么樣的結果我們不知道。”

永奧公司客服電話已暫停使用

18下午，記者聯系涉事的東莞永奧汽車貿易有限公司客服電話，顯示電話已被暫停使用。綜合天眼查及廣東永奧官網信息可知，東莞永奧成立于2000年8月，注冊資本1000萬元，占地面積8000多平方米。廣東永奧成立于2014年，位于東莞市，是一家從事商務服務業為主的企業。

根據該公司在招聘網站簡介信息，該公司專注于汽車品牌4S店經營管理，目前共建有標準4S店50多家，集團現有員工2000多名，目前業務地域輻射廣州、深圳、東莞、中山、珠海、惠州、茂名、肇慶、陽江、湛江等地。

記者18日下午以消費者身份致電領克汽車客服熱線，客服工作人員告訴記者，領克汽車已經知悉東莞永廣領克中心的相關問題，并且已經介入處理。“肯定不會損害用戶利益，肯定會給（客戶）一個滿意的答復。”

根據廣東永奧公司官網顯示，東莞永奧還是東風商用車在東莞地區的總代理。18日，記者聯系東風商用車有限公司客服，并就永奧4S店付款車主無法提車等問題提出了采訪請求，但截至18日晚記者發稿時止未有收到回復。

東莞市鎮兩級市場監管部門已介入調查此事

18日，東莞市寮步鎮、塘廈鎮等市場監管分局工作人員接受媒體采訪時表示，已接到部分消費者對永奧集團的投訴，已經介入處理，多部門正在協調相關事宜。廣東永奧投資集團有限公司所屬的東莞南城街道的市場監管部門也稱，當地街道辦綜治辦公室已經牽頭調查此事。

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