游客在長春吃鐵鍋燉大鵝被收15元“火費”？市監部門已介入 發生了什么

【游客在長春吃鐵鍋燉大鵝被收15元“火費”？市監部門已介入】下面大家可以一起來看看具體是什么情況！

1月16日，有游客發視頻稱，自己到吉林長春旅游，在當地一家餐館吃鐵鍋燉大鵝被收了15元“火費”，當地網友紛紛表示東北沒見過“火費”這一收費項目。17日，極目新聞記者采訪獲悉，當地市場監督管理局已接到投訴，現已介入處理。

據網友發布的視頻，南方人在長春吃鐵鍋燉大鵝，要收15塊火費，“想問一下當地人是正常操作嗎？”這名游客發布的視頻引發了網友關注，東北網友稱，沒見過這項費用，建議向有關部門投訴。

網友發布視頻截圖

這名游客公布了就餐飯店名字，17日上午，極目新聞記者多次撥打該店電話，但一直無人接聽。店家此前接受其他媒體采訪時稱，因顧客當日要求加辣收費，15元收的是鍋底火費，“是鍋底的合理收費。”

農安文旅局工作人員告訴極目新聞記者，建議撥打消費者投訴舉報電話12315進行投訴，“（此事）不屬文旅管。”

長春市寬城區市場監督管理局工作人員告訴極目新聞記者，此事需咨詢農安分局。農安分局稱，此事由該局合隆鎮分局在處理。

合隆市場監督管理分局工作人員稱，17日上午接到了投訴電話，已經介入處理此事，工作人員了解情況后會聯系投訴人。

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