您現在的位置是:首頁 >每日動態 > 2024-01-16 15:18:07 來源:
旅游團被強制要求消費騎馬?官方回應:三家公司被立案調查 發生了什么
【旅游團被強制要求消費騎馬?官方回應:三家公司被立案調查】下面大家可以一起來看看具體是什么情況!
近日,有游客發視頻稱,在云南麗江旅游時,被旅行社帶到拉市海云端馬場后,強制要求消費騎馬,否則不讓走。1月16日,極目新聞記者從麗江市委宣傳部獲悉,此事發生在1月7日,游客報警后未產生費用,涉事的云南海外國際旅游集團控股云南分公司等三家旅游公司涉嫌違法違規,麗江市文化和旅游局已對這三家旅游公司立案調查。
此前媒體報道
極目新聞此前報道,發布視頻反映情況的游客稱,他們一行70余人參團到云南麗江旅游,被旅行團帶到茶馬古道后,強制要求他們騎馬,不然不讓走,“網上收費幾十塊錢,必須要自費220元,要么交200元,不然不讓走。”
1月14日,麗江市文旅局工作人員告訴極目新聞記者,游客與導游起爭執后報警,未產生費用。麗江市委宣傳部工作人員告訴極目新聞記者,麗江市高度重視此事,要求徹查清楚。
情況通報(圖源:麗江文旅)
1月16日,極目新聞記者從麗江市委宣傳部獲悉,針對強制要求消費騎馬一事的調查結果已經出爐。經核查,反映情況的游客余先生一行74人在貴州通過貴州黔游旅行社報團參加云南游,該旅行社工作人員豐某全程陪同。貴州黔游旅行社委托云南海外國際旅游集團控股云南分公司接待該旅游團云南段的行程,云南海外國際旅游集團控股云南分公司又將團隊委托給云南摘星樓國際旅行社接待,云南摘星樓國際旅行社又委托麗江三多旅行社負責接待麗江段行程。
1月7日15時許,該旅游團到麗江后前往拉市海云端馬場游覽。其間,游客因騎馬價格與旅行社產生分歧,貴州黔游旅行社豐某按照云南海外國際旅游集團控股云南分公司史某某的要求告知游客“要么自費參加騎馬活動,要么補交200元/人”,引起游客不滿。該團游客田女士向110報警,拉市派出所民警出警協調后,該旅游團隊未參與騎馬項目,未產生費用,旅行社安排游客返回城區入住酒店。1月9日,該旅游團完成行程后離開麗江。
經初步調查,云南海外國際旅游集團控股云南分公司、云南摘星樓國際旅行社和麗江三多旅行社涉嫌違法違規,目前麗江市文化和旅游局已立案調查,一經查實,將按程序依法嚴處。
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