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上海市市場監管局通告薛之謙服裝品牌羽絨服抽查不合格! 發生了什么
【上海市市場監管局通告,薛之謙服裝品牌羽絨服抽查不合格!】下面大家可以一起來看看具體是什么情況!
1月2日,上海市市場監管局通告2批次監督抽查不合格羽絨服產品,其中,上海言遜商貿有限公司銷售的標稱由其生產(或供貨)的“DANGEROUS PEOPLE”牌短款羽絨(型號規格:175/88A L;貨號:22410DJ287N)、填充物壬基酚+辛基酚+壬基酚聚氧乙烯醚+辛基酚聚氧乙烯醚與標準要求不符。烷基酚(AP)和烷基酚聚氧乙烯醚(APEO)是一種環境激素。該項目不合格,容易影響人體正常的激素分泌。DANGEROUS PEOPLE(簡稱“DSP”)是薛之謙在2015年推出的男裝品牌。
上海市市場監管局相關公示截圖
高大上的明星潮牌,被監管部門抽檢出質量問題,而且是可能會影響人體健康的質量問題,確實是讓人陷入了DANGEROUS的境地,令人非常尷尬和失望。
據電商平臺檢索,薛之謙的DSP品牌的羽絨服價格在300-550元不等,的確不算是很高價的產品,也與薛之謙一貫親切、寵粉的形象相符合。但是,平價不應該等于劣質,不管價格再怎么親民,基本的質量安全底線都需要守住,不然大家花了錢買回去的衣服,可能會影響身體健康,怎么想都挺膈應的。
對于監管部門的通報,薛之謙品牌DSP回應還是挺迅速的,立刻發布了聲明,表示迅速查明了不合格產品的批次,并且聯系了生產企業,要求其停止生產該產品并自查,同時取消與該生產企業后續關于該產品的合作生產關系。對于在2023年1月1日后已購買該產品的消費者可以通過原購買渠道申請退款。
薛之謙在小楊哥直播間推介DSP的產品
這個處理方式看上去似乎挺有誠意。據法律規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定和當事人的約定予以退貨,或者要求經營者履行更換、修理的義務,給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失。DSP所屬公司先是在聲明中表示,該產品在2023年6月和9月都由監管部門進行了抽檢,抽檢結果是合格的,不合格產品只有一個批次,但隨后又表示,去年1月1日起購買的消費者均可退款,好歹也給了人一種愿意負責任的感覺。
但需要注意的是,DSP品牌此次被抽檢出的質量問題,并不是一般設計和制作上的缺陷,而是在原材料的使用上,不符合保障人體健康安全的相關標準,也就是說,是否對消費者造成事實上的健康損害,是很難認定和追溯的,即便品牌認罰退款,這一質量丑聞恐怕也會拉低消費者對這一品牌,及其幕后老板薛之謙的信任與好感。
薛之謙 (來源:微博)
這也是明星經商的特殊性所在,雖然大部分經營品牌的明星,都會想要做大眾的生意,而不是光做粉絲的生意,但因其特殊身份,生意不可能不受到粉絲基礎和明星光環的影響,也就是說,會有相當一部分消費者是沖著明星的形象和人氣去買的。“薛之謙DSP羽絨服”是電商平臺男士潮牌羽絨服熱賣榜的第1名,月售1萬多件,肯定與薛之謙本人龐大的粉絲量脫不了干系。人氣越高,責任越大,當明星自身的品牌效應,遠大于商品的品牌效應時,明星經商更應有承擔更多社會責任的自覺,不能夠只重視營銷的聲量,而不重視產品和服務的質量,否則一旦出現了違法違規行為,不但會受到法律的懲處,品牌聲譽的損害,明星自己的形象也會“翻車”。
薛之謙曾經在采訪中說,不想把品牌做成粉絲經濟的產物,這話的意思就是,希望更多人不是沖著他,而是沖著產品本身來消費,想要做到這一點,更要把產品質量和經營誠信放在第一位,提高自律意識,嚴守法律底線,對產品負責,才能對更廣大的消費者負責,對社會風氣負責。
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