快遞市場管理辦法擬修訂：不得擅自將快件放驛站 發生了什么

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交通運輸部網站2024年1月4日公布新修訂的《快遞市場管理辦法》（以下簡稱“《辦法》”），《辦法》自2024年3月1日起施行。

交通運輸部介紹，修訂后的《辦法》共9章57條，主要內容包括：明確促進快遞發展的保障措施，建立綠色低碳發展的制度導向，優化快遞市場秩序的規制方式，加強消費者使用快遞服務的權益保護，體現快遞安全發展的制度要求，完善快遞行業治理的制度手段等。

澎湃新聞注意到，在加強消費者使用快遞服務的權益保護方面，《辦法》提出了多項新規。

例如，《辦法》第五十四條規定，經營快遞業務的企業有下列情形之一的，由郵政管理部門責令改正，予以警告或者通報批評，可以并處1萬元以下的罰款；情節嚴重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款：

（一）未經用戶同意代為確認收到快件的；

（二）未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的；

（三）拋扔快件、踩踏快件的。

此外，《辦法》第三十六條規定，經營快遞業務的企業應當建立快遞運單（含電子運單）制作、使用、保管、銷毀等管理制度和操作規程，采取加密、去標識化等安全技術措施保護快遞運單信息安全。經營快遞業務的企業應當建立快遞運單碼號使用、銷毀等管理制度，實行碼號使用信息、用戶信息、快遞物品信息關聯管理，保證快件可以跟蹤查詢。任何單位和個人不得非法使用、倒賣快遞運單。 

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