盒馬加收1元材料費引熱議線上購物塑料袋免費會成歷史嗎？ 發生了什么

【盒馬加收1元材料費引熱議，線上購物塑料袋免費會成歷史嗎？】下面大家可以一起來看看具體是什么情況！

1月4日晚，澎湃新聞記者打開盒馬App發現，在下單頁面出現1元包裝費的條目，且無法取消該選項。本文圖片均為 手機截圖

2024年元旦過后，盒馬App購物時收取1元包裝費引發網友廣泛關注。

1月4日，澎湃新聞記者采訪獲悉，多個線上購物平臺已收取材料費或包裝費。上海市網購商會會長宋軼勤接受澎湃新聞記者采訪時表示，可以理解盒馬等平臺商家收取材料費的做法，不過，商家也應該給消費者選擇權。

盒馬客服透露，從1月1日開始，盒馬線上平臺開始收取包裝費，因為材料升級為生物可降解材質的塑料袋，這主要是出于環保考慮。

1月4日晚，澎湃新聞記者打開盒馬App發現，在下單頁面出現1元包裝費的條目，且無法取消該選項。盒馬在收取包裝費的通知中稱依據“限塑令”等相關要求有償提供塑料袋包裝服務。

在盒馬APP上，單買大桶食用油，不額外收1元包裝費。但是單買小桶油或小包米，仍然收1元包裝費。

有網友提出，一些商品原本帶有包裝的商品，單買并不需要袋子，“整箱的牛奶不需要再加包裝。”“大桶的油也沒有材料費這一項”。不過，澎湃新聞記者發現，如果單買2公斤裝的大米，或者1L裝的油，系統仍然自動計算1元包裝費，且無法取消。

也有網友指出，買10元的商品要收1元材料費，買300元的商品，也是收1元，“感覺就是為了多收這一元錢。告訴我們塑料袋免費的時代結束了。”

還有人反映，即使取消訂單，平臺也沒有退包裝費，或者申請退包裝費，結果收到了1元優惠券。

目前，山姆會員店、永輝超市、大潤發等商超的線上渠道也收取包裝費。奧樂齊則表示，自開通線上購物渠道以來，一直收取材料費。1月4日，澎湃新聞記者在其App上看到，材料費統一為0.9元。

目前，叮咚買菜和美團旗下的小象超市暫未收取材料費。在叮咚買菜結算頁面，包裝費顯示原價1元，現價0元。該平臺包裝費說明也提到了“限塑令”，并稱相關政策要求商家不得免費提供塑料袋，將有償提供塑料袋包裝服務，當前為免費試用期。

奧樂齊APP收0.9元包裝費

叮咚買菜APP也顯示包裝費1元，但目前不收。

“盒馬收取1元材料費，之所以被廣泛關注，是因為它之前不收，現在收，消費者體驗感大打折扣。”上海市網購商會會長宋軼勤告訴澎湃新聞記者，在零售業，“要省每一分錢”，是從業者的共識。近年來，隨著競爭的加劇，盒馬等一眾生鮮平臺的利潤空間逐漸在壓縮。加之分揀、配送等人工成本不斷上升，“盒馬是否收材料費，或者這個費用是折算到每一單的價格當中，還是單列項目收，可以說，商家有這個自由。不過，商家原來沒有這項收費，現在增加了，可能會讓消費者的心里感到不適，覺得似乎是漲價了。所以，首先，盒馬可以充分說明收取理由，比如，詳細說明是包裝升級為可降解材料；其次，給到消費者一定過渡期；再次，應該給消費者選擇權。畢竟，在線下購物，消費者是可以選擇不要購物袋的。”宋軼勤說道。

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