轉轉回應女子被偷手機在平臺售賣配合取證全力幫助失主 發生了什么

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針對近日報道《西安女子稱被偷手機在轉轉二手平臺售賣，買家找上門來要密碼》，12月25日轉轉有關負責人回應封面新聞記者稱，平臺愿意積極配合有關部門的調查取證工作，并為該女士全力提供幫助。

12月22日，一則報道稱，陜西女生小李近日遇到一件事，有用戶將其2個月前被偷的手機，掛在了轉轉平臺的“自由市場”上出售。被其他人購得后，買家還找上門來要密碼，甚至想要失主把手機買回去。小李早已報警，也持有報案回執，但目前并未要回手機。

轉轉方面回應稱，在初步了解到該情況后，已對平臺相關用戶進行了暫停權限處理，以待有關部門查明事實真相。目前暫未收到有關部門對此事的協助調查取證手續，后續將予以積極配合，全力提供幫助。

據了解，包括轉轉自由市場在內，大多數二手電商平臺要求物品/服務發布方保證對發布的物品、服務擁有合法的權利，并禁止發布低俗、暴力、賭博、易燃易爆及其他法律禁止的物品或信息。

上海金融與法律研究院研究員劉遠舉認為，從這個個案來看，該女士的報案回執不代表確認平臺交易的手機系違法所得，不能排除系善意所得，作為平臺方亦不具備調查資質，確實無法判斷，需要司法機關履行一定的法定程序才能開展配合相關調查取證工作。但這類新聞偶爾見諸媒體，建議二手電商進一步加強平臺治理，也應該和包括公安機關在內的社會各界加強協作，繼續打擊違法犯罪行為。

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