長沙一小區自來水變“黃泥水”？業主稱“不敢用”多方回應 發生了什么

【長沙一小區自來水變“黃泥水”？業主稱“不敢用”，多方回應】下面大家可以一起來看看具體是什么情況！

12月17日，長沙市芙蓉區天心華庭小區業主劉女士向晨意幫忙記者求助稱，昨天小區業主家長水龍頭流出了“黃水”的情況，有業主不得不用桶裝水洗漱，有業主不敢在家做飯，“我們想弄清楚原因，住在這里十多年，沒碰到過類似情況。”

小區物業公司陳師傅表示，他們已經將水箱里的黃水排干凈。“我咨詢了供水公司工作人員，是由于附近一主水管搶修，導致送過來的水里有黃水。”

家中突排“黃水”，

業主：第一次見

劉女士是長沙市芙蓉區天心華庭小區的業主。12月16日早上7點，她像往常一樣來到衛生間洗漱，打開水龍頭發現，水的顏色不對，劉女士便用自己訂的桶裝水進行洗漱。

洗漱完后，劉女士在業主群里看到，早上6點40前后，鄰居熊女士就在業主群里反映相關情況。熊女士發布了兩段接水的視頻并表示：“水是黃色的，是水箱有問題還是人為破壞？”

熊女士說，最近幾天自己都是去1樓另外打水的。“我住在8樓，家里有水管卻不能用，生活上有很大的不便。”也有業主對此表示了擔心：“我們很擔心用這種水會對身體健康帶來負面影響。”

劉女士等業主同時質疑物業公司有沒有按時清理小區水箱。“我們在這里住了十幾年，第一次碰到這種情況。而且我們把相關情況反饋在業主群里，沒看到有人及時回復我們。”

12月17日，晨意幫忙記者來到劉女士家中。劉女士說，直到今天中午，水質才有所改善。“感覺看上去稍微好一點點了，至少沒有最開始那么黃了。”

物業公司：

已對水箱中的水進行更換，系城區主水管搶修導致

12月17日，晨意幫忙記者陪同業主們來到小區物業公司。物業公司陳師傅表示，目前小區水箱里的水一切正常。

陳師傅說，在收到小區業主的相關求助后，他第一時間前往小區水箱查看情況。“小區里面有2個水箱，一個在低處，一個在高處。我先在低處看了一下，發現沒有問題。后來我又去高處的水箱，發現里面確實有黃水。”

陳師傅表示，他立刻向物業公司報告了相關情況，并聯系供水公司。“供水公司那邊說是因為主水管搶修，有些泥巴水流入了自來水管里。同時物業公司這邊讓我們對小區水箱進行排水處理，我們在12月16日上午9點排到下午2點，因為水箱比較大。”

針對業主們反映的“沒有及時回復”一事，陳師傅說：“我收到求助后一直忙上忙下，并在群里2次告知業主們相關情況。第一次是昨天上午9點半發的。”記者查看業主群聊天記錄發現，陳師傅在業主群里的回復是：“應該是網格內主水管搶修造成送過來的水是黃泥水。現水箱里的水正常。”

晨意幫忙記者致電長沙供水有限公司城南分公司工作人員謝先生，謝先生表示，陳師傅的說法屬實。

謝先生說：“上周四晚上，城南路周邊在搶修水管，修水管肯定要把地面挖開，有些污水和泥巴水就流到水管里去了，這也是一種正常現象。搶修已經進行了報備，我們片區也已經把搶修區域附近的消防栓打開排了水，可能有些地方還有些余水，業主們打開水龍頭，把它干凈了就沒問題。”

以上就是關于【長沙一小區自來水變“黃泥水”？業主稱“不敢用”，多方回應】的相關消息了，希望對大家有所幫助！