您現在的位置是:首頁 >每日動態 > 2023-11-05 00:08:48 來源:
線上買票只能買黃金區?媒體:別把分區售票變成“坑” 發生了什么
【線上買票只能買黃金區?媒體:別把分區售票變成“坑”】下面大家可以一起來看看具體是什么情況!
同一電影院的同一放映廳里,看同一部電影,只是因為坐在不同的區域,就要花費不同的票價,你愿意嗎?
這是最近不少電影院推出的分區售票機制,電影院在觀眾席不同區域制定不同的價格出售電影票。比如北京的一些電影院,不同區域的票價設置的價格差一般在5元左右,高的則能達到10至20元不等。
大家早已經習慣了電影院的票價的“一口價”,即使是座位靠兩邊或太靠前的觀眾,與“黃金座位區”的觀眾相比,觀影體驗感大打折扣,票價也完全一樣。
這對消費者而言,這其實是一件不太公平的事情:花了同樣的價錢,卻享受不到同樣的服務。從這個角度出發,電影院分區售票,讓不同的服務匹配不同的價格,是件挺好的事。畢竟,體育比賽、話劇、舞劇、歌劇、明星演唱會等活動早都這么定價了。
既然是好事,那為什么還能引起大家的討論甚至質疑呢?原因是現實操作中,有的電影院把分區售票做成了消費者的“坑”。
比如,有媒體報道,河南鄭州的于女士想去當地一家影院看電影,在一個工作日線上購票時,只能買到黃金區域的座位。原本以為其他區域的票都售罄了,沒想到整場電影看下來就她一個人。后來她才知道,線上買票只能買黃金區,她多花了10多元買到的票,到了現場才發現,放映廳就她一個人,“隨便坐哪都行”。
因此,有人認為,分區售票是影院變相漲價。
實際上,在一些從業者看來,分區售票不僅不是變相漲價,反而拉低了觀眾的觀影門檻。目前,部分影院采取這種售票策略是因為現在的影片最低發行價提高了,觀影的門檻其實是上升了,分區的目的其實是以低票價吸引觀眾,增大影院的競爭優勢。但影院并不因此多賺了錢,因為單價降低后,總收入影響不大。而對熱門商圈的影院來說,場次和座位根本不愁賣,不需要分區銷售,日均銷售量也可場場爆滿。
至于在分區售票上“做手腳”的電影院,則是搬起石頭砸自己的腳。
市場行為,消費者掏出的是真金白銀,既然價格分高低,那么高票價就應該享受到與之相符的服務。“分區售票”的本質是一種商業經營技巧,這一經營行為必須建立在相關信息公開透明的基礎上。
分區售票對電影業來說,是種新模式,它改變了以往的經營模式和消費習慣,因此,經營過程中,對消費者權益的保護就顯得更為重要。各區域票價的定價應當有相應的依據,價差也應當合理。不能以此變相漲價或者進行價格歧視。消費者享有知情權和自主選擇權等權利,影院應該將分區價格公開公布,并給消費者提供充分的自主選擇權。應當保護消費者的公平交易權,不得強制或者變相強制消費者購買高價票。不得通過技術手段事先鎖定低價票,迫使消費者只能選擇高價票。同時,相關部門也出臺相應的標準規范并加強監管,才可能讓這個新鮮模式更健康長遠地發展,讓更多的消費者從中獲得實惠。
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