WeWork停止推出Alexa for Business

據報道，亞馬遜的旗艦店之一Alexa for Business客戶 - 辦公室租賃公司WeWork--已經開始致力于虛擬助理技術的試用。

去年在亞馬遜的Re：Invent大會上推出Alexa for Business時，WeWork被強調為該技術的早期采用者。Alexa for Business是一套工具，允許集中部署和管理大量亞馬遜的支持Alexa的Echo設備。

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根據CNBC周二發布的一份報告，WeWork的試點項目僅在該項目停止前僅持續了兩個月。總部位于紐約的公司提供共同工作空間，計劃在其房間內安裝Echo設備并開發Alexa'技能' - 獨立應用程序和與后端系統的集成 - 允許成員控制會議室設施，檢查是否有房間是免費的，甚至要求讀出分析。

WeWork拒絕發表評論，但不再在亞馬遜的Alexa for Business網頁上列為客戶。無法立即聯系亞馬遜官員發表評論。

WeWork的產品研究負責人Josh Emig去年對英國計算機世界公司負責人表示，由于其“企業準備就緒”，Alexa for Business被選為谷歌和蘋果的競爭對手產品。不過，他告誡說，擁有200個辦公地點和175,000名會員的WeWork將采取“相當謹慎的態度”推出。

Emig表示，“這不僅僅是關注技術和建立一些技能并將其推廣到世界各地......我們積極而雄心勃勃地將技術推廣到那里，但有很多人都是影響。”

CNBC引用的一位消息人士稱，目前還不清楚為什么WeWork結束其試點以及是否會在以后重啟該項目。

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亞馬遜推薦的使用Alexa for Business的公司包括CondéNast，通用電氣和圣路易斯大學。據CIO David Hakanson說，學校最近向學生宿舍推出了2,300個Echo Dots，并正在調查Alexa在教室和教室中的使用情況。

451研究公司的高級分析師RaúlCastañón-Martínez稱，亞馬遜是工作場所語音識別的“早期先鋒”，應該預期“在路上會遇到一些障礙”。

因此，WeWork明顯決定停止其試用部署不應被視為挫折。

“在WeWork的情況下，我認為這不是大規模部署的問題，”他說。“我更傾向于認為，因為這些應用程序在工作場所仍處于早期階段，它可能與理解用于日常任務的語音用戶界面的用例和好處以及用戶熟悉這些應用程序有關。

Castañón-Martínez說：“我預計工作場所中支持語音的應用程序和設備的數量將繼續增長，并且與消費者群體一樣無處不在。”

就在上個月，亞馬遜向第三方開發商開放了Alexa for Business，這意味著Alexa現在可以整合到更廣泛的辦公設備中。亞馬遜目前與之合作的廠商包括Plantronics，iHome，BlackBerry，Linkplay和Extron。