LTE和5G問題困擾某些iPhone12設備

蘋果不久前發布了iPhone 12系列，并且已經在最終用戶手中超過一個月。這些設備代表了支持5G服務的Apple第一代產品。但是，一些用戶報告5G和LTE連接性下降的問題，尤其是在開車或旅行時。

很難知道問題的嚴重程度，但是據報道，蘋果論壇上有500多名用戶對此問題有所抱怨。多個用戶以大致相同的方式描述了該問題，并且推測這與iPhone 12的開關塔式結構有關。

一位用戶報告說，在收到iPhone 12 Pro并在第二天將其激活后，他開車走了一段距離。當他到達目的地時，他的iPhone 12 Pro沒有接收信號，并在屏幕中心顯示了一個框，指出該iPhone未激活。為了使設備再次激活，他已打開然后關閉了飛行模式。

該用戶重置網絡設置，然后將iPhone重置為新的，并從頭開始重新安裝，僅發現相同的問題。該用戶說Apple技術支持確實在其設備上遠程安裝了兩個配置文件，但這似乎無法解決該問題。在線出現的報告顯示相同的問題在Verizon和AT&T上均發生。

一些T-Mobile用戶也報告了此問題。另一位用戶說Verizon行政關系小組聯系了他，并說他們知道問題所在。目前尚不清楚蘋果是否已經確認該問題，以及是否正在解決此問題。iPhone 12本身似乎存在問題，因為它發生在多個運營商之間。