手機教程：iPhone中的應用真的在「監聽」談話內容嗎？如何避免隱私泄露？

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明明只是聊天談論時提到需要購買某件商品，手機上的應用就會馬上開始推送同類商品，甚至電話聊天中談論到的商品，沒有在手機中輸入或搜索，馬上被某個應用推薦，這些事例的核心問題只有一個：手機應用是否真的竊聽隱私，然后實現更精準的廣告推送？

手機應用可以做到監聽談話內容嗎？

國外 Facebook 廣告部門的工程師曾在「連線」雜志社撰文解釋為什么手機軟件無法監聽用戶：

● 監聽用戶將會產生大量數據，手機軟件不堪負重

監聽用戶的過程相當于用戶持續不斷地給，以用戶使用手機 6 小時的時間來計算，這一過程中產生的數據高達 20 PB（20* 1024 TB），相當于絕大多數手機軟件全天所處理數據的數十倍，而且如果設備長期使用「麥克風」，會嚴重影響手機性能。

使用麥克風監聽需要占用極大的手機及網絡資源，現有的壓縮技術很難在不影響錄音質量的情況下對數據壓縮處理。

● 沒有特定的喚醒詞，難以喚醒

「嘿，Siri」是 iOS 用戶常使用的一個功能，這類語音助手需要某個特定的關鍵詞方可觸發開始收集附近聲音信息。如果在沒有設定特定的關鍵詞的情況下，試圖從人們談話中獲取每一個有價值的關鍵詞，都需要在設備上將語音轉換成文本進行識別，整個運算過程，即使搭載目前移動端最強處理性能 A12 芯片的 iPhone XS Max 也難以為繼。

● 成本過高，有價值的信息少

監聽其實是一件費力不討好的事情，需要極高的技術支撐，但可獲取的數據質量非常差，其中還需要經過復雜繁瑣的工作過程才可以剝離并不豐富的有價值的資源，商業企業是不會選擇這樣投入和產出不成正比的方式進行廣告投放。

● 用戶協議注明手機數據使用范圍

很多用戶在注冊賬戶時，往往會直接下劃用戶協議點擊「同意」，但其實用戶協議中往往包含了某個應用被授權獲取的數據信息適用范圍，其中國家 GB/T 35273-2017 信息技術規范、個人信息安全規范對「個人敏感信息」（包括通話內容）的收集、記錄、使用和轉移有著非常嚴格的規定。

為什么部分應用可以精準判斷？

各大公司如果想要「監聽」某個用戶的信息和狀態，通過麥克風竊聽談話只是多種方法之一，而且是相對低效的方式。

手機應用可以根據設備當前所處位置、郵箱隱含的工作地址、在社交媒體的互動、發布的內容，甚至連接過的 Wi-Fi、社交媒體上微不足道的一個點贊等等。這些每一個信息都能使用戶暴露在廣告商的爪牙之下，更何況頭部公司甚至還能將這些信息整合關聯形成大數據分析預測用戶行為。

用戶往往已經在其他渠道提供了大量信息：在線下不經意注冊的會員卡、所在地特征，結合社交媒體的數據，及年齡段群體特征，推斷出某個人群需要的商品，對于「大數據」時代而言，并不是什么難事。

如何避免隱私泄露行為？

● 如果仍心存疑慮，前往「設置」-「隱私」，可以直接為應用停止某項功能授權；

● 使用應用軟件時，仔細閱讀授權協議，切勿因繁瑣而略過協議直接同意授權；

● 建議僅通過 App Store 或「愛思助手」可靠渠道下載安裝經過審核的應用，可以有效防止隱私泄露。