IT資產管理員（it資產）

大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。IT資產管理員，it資產很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

ServiceHot ITSOM基于物聯網的IT資產健康管理云平臺建設是為了通過物聯網和云計算技術保障各學校IT資產的安全、穩定、高效、持續的運行，實現IT資產精細化、規范化的管理，通過規模化、規范化、科學化的的運行維護體系的打造實現校園信息化管理的兩個提高與兩個降低：提高校園信息化系統的運行質量，降低校園信息化的運營成本；提高校園信息化服務質量，降低校園信息化運營風險。從具體內容看平的需求可以分為以下幾個方面：

1、采用專業IT資產管理工具，實現IT資產的精細化管理

通過搭建IT資產健康管理云平臺為學校提供專業的IT資產管理工具，提供科學的校園IT資產臺賬管理模型最佳實踐，實現IT資產全生命周期的精細化管理，記錄IT資產運行、升級、變更、維修等信息，形成校園IT資產臺賬和IT資產“病例庫”。通過大數據分析可為校園IT資產故障處理、問題分析以及資產采購提供

2、建立科學化、規范化的運維管理體系，持續改進提升IT服務過程

通過運維管理體系的建設，從業務、管理、技術、人員等多緯度實行體系化管理，規范知識庫的建設，規范信息系統變更的風險評估、審批及操作等流程，實施流程化的監控和管理，最大限度減少由于操作不當引起的系統事故。培養更多具備專業能力的人員，消除人員使用上存在單點故障帶來的隱患，使運維管理工作系統化及制度化。制定關鍵績效指標來發現需要改進的地方，并結合運營管理制度來執行和控制這些改進，完善信息系統“持續優化”管理過程，提升學校IT運維管理的水平。

3、采用統一的自動預警監控工具，有效預防故障發生

通過安裝部署專業統一的系統運行狀態監控工具，預設告警閥值，自動采集針對網絡設備、主機服務器、業務應用系統、機房環境等各類資源的運行狀態，在運行狀態超過預設閥值時，按照事先定義的流程，系統自動生成告警手機短信、告警郵件、事件處理工單等，及時通知相關系統管理員，盡量在事故的萌芽階段消除事故隱患，降低突發事件的發生次數，盡量避米啊故障發生從而對學校管理和教學工作產生影響。

4、采用專業故障排查工具，有效縮短修復時長

通過安裝部署專業的故障排查工具，收集所有的系統告警信息，對告警信息進行匯總、關聯度分析、壓縮、集中等處理，自動定位故障源，提高運維人員的故障排查效率，減少故障對學校管理和教學工作的影響。

5、健全服務商監管機制和手段，有效規避風險、提升服務質量

通過規范的服務商服務過程和建立科學的服務商服務質量評價體系對服務商進行管理，通過平臺向服務商派單，平臺依據與服務商簽訂的服務級別協議跟蹤監督整個服務過程；服務商完成后工作后，提交處理結果，通過平臺收集用戶對服務商的本次評價反饋，為服務商質量評價提供數據支撐。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。