您現在的位置是:首頁 >生活 > 2024-01-18 20:12:18 來源:
淘寶客服這個工作累嗎(淘寶客服工作怎么樣)
導讀 大家好,我是小夏,我來為大家解答以上問題。淘寶客服這個工作累嗎,淘寶客服工作怎么樣很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!在線客服...
大家好,我是小夏,我來為大家解答以上問題。淘寶客服這個工作累嗎,淘寶客服工作怎么樣很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧!
在線客服-售前,
1.熟悉電腦操作知識,打字速度快!能承受工作壓力,及保持良好態度。
(請在簡歷上留下自己的QQ,我們會先發一段文字給您測試您的打字速度)
2,.懂淘寶及支付寶操作流程(交易流程、支付流程、評價系統等),有過相關網店銷售經驗,能處理相關客戶要求
3,協助倉庫做好快遞單、發貨單打印事宜
3,服從公司安排,調配白斑,夜班時間。 月薪;2001-3000
4,試用期兩個月,薪資待遇1500-3500,包住,
對淘寶工作的流程熟悉了解,工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心!
全職女客服公司辦公室工作,打字速度60/分鐘,身體健康,性格開朗,有責任感和團隊精神。全職公司辦公室工作,兼職免談。
1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
(1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
(5)負責發展維護良好的客戶關系
(6)負責組織公司產品的售后服務工作
(7)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
本文到此講解完畢了,希望對大家有幫助。