工作分析的內容包括兩方面:工作描述和（工作分析的內容）

大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。工作分析的內容包括兩方面:工作描述和，工作分析的內容很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、工作分析是建立人力資源管理制度的基礎，是各項人力資源管理程序所必須依據的文件。工作分析的目的是為了解決以下六個重要的問題：

2、①員工完成什么樣的體力和腦力活動?

3、②工作將在什么時候完成?

4、③工作將在哪里完成?

5、④員工如何完成此項工作?

6、⑤為什么完成此項工作?

7、⑥完成工作需要哪些條件?

8、三種情形下才需要進行工作分析：

9、第一、當新組織建立，工作分析首次被正式引進時；

10、第二、當新的工作產生時；

11、第三、當工作由于新技術、新方法、新工藝或新系統的產生而發生重要變化時。

12、在工作性質發生變化時，最需要進行工作分析。在準備工作說明、工作規范時需要用到工作分析中的有關信息。 工作分析對于整個人力資源管理活動甚至對整個公司的管理活動的意義非常明顯。這主要表現在以下幾個方面：

13、（一）通過工作分析可以使管理者明確目 前和將來一段時間的工作量，從而明確人力資源需求的數量以及需要填補的崗位，為人力資源規劃提供依據；

14、（二）企業哪些崗位空缺，需要招聘什么人，招聘多少人等信息都依賴于工作分析的過程與結果，即工作說明書中的要求；

15、（三）如何開發有效的、合法的測試和面試，才能從大量后選者當中遴選出最適合崗位要求的人。通過工作分析所得到的人員任職資格，即勝任崗位的人應該具備的知識、能力、經驗等都可以作為開發人員遴選方法的標準；

16、（四）員工工作表現如何只能根據工作內容標準來考核，通過工作分析能夠得到員工履行每一項工作的期望標準，這樣建立的考核標準才稱得上科學和合法；

17、（五）哪些人需要培訓？培訓什么？如何培訓？通過工作分析得到各崗位勝任所需要的知識與技能，崗位任職者的能力與崗位要求有大的差異，就不會帶來高的績效，這些人需要培訓以提高技能；

18、（六）根據工作分析得到各崗位在工作任務繁簡、承擔責任大小、崗位要求人員資格高低等信息的差異，可以做出科學的工作評價，從而明確各崗位對組織的相對價值，為崗位工資的建立奠定基礎；

19、（七）工作說明書明確了特定工作崗位的上級崗位和下級崗位以及同級崗位的關系，為員工明確了晉升和發展的路徑以及相依相應資格條件，有力地促進了職業發展在激勵員工方面所發揮的作用；

20、（八）通過工作分析，還能夠發現一些妨礙工作效率進一步提高的因素（技術的或管理的），并通過組織對工作進行再設計，使工作內容更加豐富化，提高員工工作的滿意度；

21、（九）有時，通過細致的工作分析還可以得到員工工作數量和工作定額方面的信息，為組織的定崗定員提供依據；

22、（十）通過工作分析得到的員工工作所處于的一些特殊工作環境如高溫、高噪音等因素，可以為組織提供特定崗位員工津貼或勞動與安全保護措施提供依據和支持； 企業在做職務分析時，應遵循如下六個步驟:

23、(1)確定職務分析信息的目的企業在使用職務分析之韌，就必須明確職務分析所獲得的信息將用于何種目的。這是因為：通過職務分析所獲得的信息直接決定了企業需要搜集什么類型的信息，以及使用什么技術來搜集這些信息。有些技術對于編寫工作說明書、為空缺的工作崗位甄選員工就是非常有效的。比如，同在工作崗位上的員工進行面談，讓他們自己說出自己所從事的工作的任務是什么，以及他們自己所負有的責任有那些。相反，另一些職務分析技術就不能提供上面所需要的那種描述性信息，因此而無法滿足編寫工作描述這一任務的需要。但它所提供的信息卻有利于對每一種工作進行量化排序。

24、(2)搜集與工作相關的背景信息

25、在這一步，我們不妨先看看那些可得到的與工作有關的背景信息，例如組織團、工作流程圖和工作說明書等。組織圖顯示出了當前工作與組織中的其他工作是一種什么樣的關系，以及它在整個組織中處于一種怎樣的地位。組織團不僅確定了每一職位的名稱，而且用相互聯結的直線明確表明了誰應當向誰匯報工作，以及工作的承擔者將同誰進行信息交流等。在組織圖中只能簡單地獲知工作流動的方向，而工作流程圖則提供了與工作有關的更為詳細的信息。當然，如果有現成的工作說明書的話，它將是你審查并重新編寫工作說明書的一個不錯的起點。

26、(3)選擇典型的工作進行分析

27、當需要分析的工作有許多但它們被此又比較相似的時候，比如，對流水線上的工人所做的工作進行分析，倘若我們對他們所做的工作一個一個地進行分析，必定會浪費很多時間。因此，選擇典型工作進行分析顯然是非常必要的，同時也是比較合適的。

28、(4)搜集職務分析的信息

29、按集職務分析的信息，就是搜集有關工作活動、工作對員工的自身條件及其行為的要求、工作條件等方面的信息，用以進行切實有效的職務分析。

30、(5)同承擔工作的人員共同審查所搜集到的工作信息

31、職務分析給我們提供了很多與工作的性質和功能相關的信息。將這些信息與從事相應工作的人員以及他們的直接主管進行核對，才能保證信息的準確性和完整性，同時也有利于確定這些信息能否被相關人員所理解。除此之外，由于工作描述是反映工作承擔者的工作活動，所以這一審查步驟實際上還為這些工作的承擔者提供了一個審查和修改工作描述的機會.而這肯定會有利于贏得大家對所搜集到的職務分析資料的認可。

32、(6)編寫工作說明書和工作規范

33、一般情況下，在完成職務分析之后都要編寫工作說明書和工作規范。工作說明書就是對工作職責、工作活動、工作條件以及工作對人身安全的危害程度等工作特性方面的信息所進行的書面描述。而工作規范則是全面反映工作對從業人員的品質、特點、技能以及工作背景或經歷等方面要求的書面文件。工作說明書和工作規范書可分成兩份文件來寫，也可以將其合并在一份工作說明書之中。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。