勝任素質模型在人力資源管理中的應用（勝任素質模型）

大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。勝任素質模型在人力資源管理中的應用，勝任素質模型很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

1、我還就不信 來自山東人力資源論壇 |問題詳情>>2013-02-07 勝任素質（勝任特征），是指能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人的潛在特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能－－任何可以被可靠測量或計數的并且能顯著區分優秀與一般績效的個體的特征。

2、包括三個方面：深層次特征、引起或預測優劣績效的因果關聯和參照效標。

3、 勝任特征分為兩類： 一、基準性勝任特征：是指完成工作所必需的普通素質（常識、基本技能等）。

4、這些素質對于完成工作是不可缺少的，并非區分績效優秀者與普通者的特征。

5、 二、鑒別性勝任特征：是指能夠區分優秀與普通績效的勝任特征。

6、分為成就特征、助人/服務特征、影響特征、管理特征、認知特征、個人特征等六大類。

7、 勝任特征模型，是指擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任特征的總和，即針對特定職位表現優異的那些要求結合起來的勝任特征結構。

8、一個詳細的勝任特征模型應包括如下三個要素：勝任特征名稱、勝任特征描述和行為指標等級的操作性說明。

9、 勝任特征模型的建構，一般要經歷五個基本步驟：定義績效標準、確定效標樣本、獲取效標樣本有關的勝任特征的數據資料、分析數據資料并建立勝任特征模型、驗證勝任特征模型。

10、 我來回答匿名。

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。