汽車銷售流程圖（汽車銷售流程）

大家好，我是小夏，我來為大家解答以上問題。汽車銷售流程圖，汽車銷售流程很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

原發布者:qiulenovo2007

汽車顧問式銷售八大流程流程標準說明1.客戶開發的流程：制定開發潛在客戶方案（渠道《展廳、電話、網站、路演、展示、老客戶轉介紹、服務人員介紹、陌生拜訪、緣故：親朋好友同學錄、黃頁DM、二手車、大客戶等等》的了解、信息的收集、策略的運用、文案的制作跟蹤）→確定開發客戶的先后順序(客戶分類及建立意向客戶卡)→與潛在客戶聯系（已有的大批量現有客戶、廣宣活動吸引的客戶、內部情報的客戶、流程執行不成功的客戶）→建立關系→客戶邀請約→接待。2.銷售顧問銷售計劃與日報表的更新及匯總3.各類客戶表格的維護和更新（客戶信息卡、有望客戶確度狀態表）4.客戶開發月度分析報告（指令完成情況、差異率、得失）1.客戶接待的流程：（1）客戶進展廳前：名片、筆記本、文件夾等A、迎出展廳B、為客戶拉開門C、自我介紹并詢問可否為客戶效勞D、和客戶握手E、如果有老人或小孩，應代為攙扶（2）客戶進展廳時：車型資料（車型目錄、保險、精品、上牌等內容）、計算器、展廳音樂A、迎賓銷售員開門問候B、鞠躬15度并伸手與肩平，邀請客人進展廳C、側身讓客戶進展廳，其他同事幫忙（3）客戶進展廳后：A、客戶表示看某種車并表示只愿一人看時：雙手彎腰遞上自己的名片、距離客戶1。5米左右B、客戶表示看某種車并需要幫忙：雙手彎腰遞上自己的名片（3）電話禮儀：A、與客戶交談時，一定要保持語氣親切、真誠、友好B、以禮貌和幫助的態度了解客

本文到此講解完畢了，希望對大家有幫助。