中消協點名歐萊雅 這次又是出了什么問題

【中消協點名歐萊雅 這次又是出了什么問題】詳情如下：

1、中消協點名歐萊雅

2、#中消協點名歐萊雅#美妝品行業中的領導者，歐萊雅這一品牌遍布全球，在中國也有很多消費者是這一牌子的忠實用戶，畢竟旗下的部分品牌經常是爆款產品，然而近日歐萊雅卻頻頻登上熱搜引發網友關注，先是與李佳琦直播間的產品價格引發了爭議，目前又被中消協點名，歐萊雅究竟是怎么了?

3、據報道，11月18日，中消協發布2021“雙11”消費維權輿情分析報告，其中，“付款10天不見歐萊雅”成為典型案例，報告中稱，不少網友反映，歐萊雅虛假發貨。

4、據悉，一名消費者于11月1日凌晨在歐萊雅官方旗艦店網購了一款爽膚水。次日，物流信息顯示商品已發貨。不過，在雅雅耐心等待多天后仍未收到包裹，經查詢物流已經9天未更新。在聯系了物流公司后卻得知物流方沒有收到包裹。

5、對此，有律師建議：消費者在選購商品的時候可以提前了解一下商家對貨物配送的時間，并要求商家明確最晚的發貨及到貨日期。如果侵權行為已經實際發生了，還可以直接向交易平臺及12315發起維權的投訴。

6、無論是線上還是線下，售后服務都要跟上，如果商家讓消費者不信任，這無疑是自砸招牌的行為!

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