鳳凰從灰燼中升入云端

行業云公司Infor幫助汽車供應商DBK David + Baader GmbH(DBK)遷移到云，此前該公司成為網絡攻擊的受害者，該攻擊突然摧毀了該公司現有的本地系統。

Infor 與來自不同學科的專家團隊一起幫助進行損害控制，并與公司密切合作，以確保 DBK 能夠盡快恢復其生產能力。

DBK David + Baader 于 1946 年在德國普法爾茨州坎德爾成立，現已成為電加熱、空調和電子領域個性化解決方案的領先制造商，主要面向汽車行業。除了位于呂爾茨海姆的總部外，整個DBK集團還包括在其他歐洲國家以及亞洲和海外其他地區的幾家子公司。如今，該公司的總營業額超過1.5億歐元，擁有約750名員工。

DBK David + Baader 是 Infor 的長期客戶，并且一直在本地安裝中使用 ERP 解決方案 Infor LN，直到2021 年 10 月，網絡犯罪分子突然通過攻擊使整個技術基礎設施癱瘓并損壞了所有備份。該公司不僅在幾秒鐘內丟失了當前數據，而且還被迫從一個時刻到另一個時刻再次通過紙質流量執行其業務流程。大規模的生產停工和交付問題迫在眉睫，隨之而來的是最嚴重的經濟損失。

與Infor一起，DBK在短短幾周內成功地在云中建立并上線了新的IT系統，使用最新技術和嚴格控制的安全條件。這是通過部署來自不同Infor部門的眾多專家來實現的，包括IT管理員，安全和遷移專家，他們作為一個危機團隊全天候工作，不僅從頭開始重建系統，而且還從攻擊前幾天保存的備份中導入數據，并在最高安全要求下恢復。后者是專門在計算機的幫助下完成的，這些計算機與所有網絡隔離運行以排除任何危險。僅用了兩周時間，就有一個包含備份數據的新系統可用，然后又進行了一周的廣泛測試，并用更多最新數據進行了豐富，直到最終上線。僅僅幾天后，終于可以將公司的更多專業領域重新連接到該系統。

借助Infor CloudSuite Automotive，DBK現在擁有了始終保持最新的公司管理技術軟件套件。此外，許多修改已經可以在標準中映射，這也避免了昂貴的個人配置，并消除了安全操作的額外漏洞。憑借高度標準化的平臺，現在已經為商業智能分析提供了許多新功能以及未來與外部供應商聯網的接口奠定了基礎。

作為SaaS解決方案包，Infor CloudSuite Automotive托管在德國的亞馬遜云科技數據中心，確保符合歐洲數據保護準則以及最高安全標準，從而使用戶能夠在公司內部網絡和公司軟件之間解耦。

“Infor的結構化方法為我們避免了嚴重的經濟損失做出了重大貢獻，”DBK首席執行官Andreas Stratmann博士說。“在短短幾周內完全重建IT并上線是一項非常特殊的成就，這主要歸功于我們的出色合作。

“特別是在這樣的情況下，每一分鐘都很重要——結構化的項目管理是必不可少的，”Infor 高級總監Franz Hackl 說。“Infor 始終專注于為客戶提供優質服務。這就是為什么我們都對順利高效的合作感到高興，當然最重要的是項目的成功。

Infor 高級客戶經理Jens Schmidt 表示：“在短短幾周內為客戶提供多租戶云系統的項目，尤其是在 DBK 的這種危急情況下，是我們目標市場中進一步苛刻項目的藍圖。“我對客戶的滿意度超過了熱情。我認為DBK的項目展示了我們為客戶所做的工作。

“對DBK的攻擊表明，網絡攻擊可能使公司的經濟生存面臨嚴重風險，”Infor高級副總裁兼中歐總經理Joachim Harb解釋說。“在Infor，我們認為我們不僅有責任在緊急情況下為客戶提供支持，而且還有責任通過提供具有最高安全標準的云技術來防止此類攻擊。